Lenovo ThinkCentre M90p - Příručka (Stránka 59)

Vašeho telefonického hovoru, na dostupnosti náhradních dílů a na dalších
faktorech.
Tříletá (3) záruční doba na díly a jednoletá (1) záruční doba na práci znamená, že
Lenovo poskytuje bezplatný záruční servis:
a. Na díly a práci po dobu prvního roku záruční doby (nebo po delší dobu, pokud
tak požaduje zákon).
b. Pouze na díly na bázi výměny ve druhém a třetím roce záruční doby.
Poskytovatel služeb Vám vyúčtuje veškerou práci vynaloženou na opravu či
výměnu(y) ve druhém a třetím roce záruční doby.
Typy záručního servisu
1. Servis typu CRU („Customer Replaceable Unit“)
V případě servisu typu CRU Vám poskytovatel služeb dodá jednotky CRU, abyste
si je sami instalovali. Informace o jednotce CRU a pokyny k její výměně jsou
dodávány s produktem a je možné je kdykoliv získat na vyžádání od Lenovo.
Jednotky CRU, které můžete sami snadno instalovat, jsou označovány jako
jednotky Self-service CRU, zatímco jednotky Optional-service CRU mohou
vyžadovat určité technické znalosti a nástroje. Za instalaci jednotek Self-service
CRU nesete odpovědnost Vy sami. Můžete požádat poskytovatele služeb, aby
Vám instaloval jednotky Optional-service CRU, a to na základě jednoho z dalších
typů záručního servisu, který je určen pro Váš produkt. V případě, že máte zájem o
to, aby Vám společnost Lenovo instalovala jednotky Self-service CRU, může být
dostupná volitelná nabídka servisu, kterou si můžete od Lenovo zakoupit. Seznam
jednotek CRU a jejich určení naleznete v publikaci, která Vám byla doručena
spolu s Vaším produktem, nebo na adrese www.lenovo.com/CRUs. Případný
požadavek na vrácení závadné jednotky CRU bude specifikován v materiálech
zaslaných spolu s náhradní jednotkou CRU. Pokud se požaduje vrácení: 1) budou
k náhradní jednotce CRU přiloženy pokyny pro vrácení, štítek se zpáteční adresou
(poštovné uhrazeno) a přepravní obal; a 2) náhradní jednotka CRU Vám může být
naúčtována, pokud Váš poskytovatel služeb neobdrží vadnou jednotku CRU do
třiceti (30) dní ode dne, kdy Vám byla dodána náhradní jednotka CRU.
2. Servis typu On-site
Na základě servisu typu On-Site Service poskytovatel služeb buď opraví, nebo
vymění vadný produkt u zákazníka, a ověří jeho provoz. Jste povinni zajistit
vhodný pracovní prostor pro demontáž a opětovnou montáž produktu Lenovo. U
některých produktů může Váš poskytovatel služeb vyžadovat zaslání produktu do
určeného servisního střediska.
3. Servis typu Courier nebo Depot
Na základě servisu typu Courier nebo Depot Service bude Váš produkt opraven
nebo vyměněn v určeném servisním středisku, přičemž přepravu zajistí Váš
Kapitola 5. Omezená záruka Lenovo
53