Problémy s programem onekey recovery pro, Problém s heslem, Problém se zvukem – Lenovo M490s notebook Uživatelská příručka
Stránka 58: Jiné problémy
Jednotka pevného disku nefunguje.
Spusťte program BIOS. Zvolte Startup ➙ Boot. Ujistěte se, že je jednotka pevného disku obsažena v
seznamu Boot priority order. Je-li v seznamu Excluded from boot order, značí to, že je vypnuta. Označte
položku jednotky pevního disku v seznamu Excluded from boot order a stiskem klávesy Shift+1 ji přesuňte
zpět do seznamu Boot priority order.
Problémy s programem OneKey Recovery Pro
Nejprve si vytiskněte tyto pokyny.
Nelze vytvořit zálohu.
Ověřte, že:
• Používáte operační systém Windows.
• Na jednotce pevného disku je dostatek prostoru pro uložení dat zálohy.
Obnovení systémové oblasti do stavu z výroby se nezdařilo.
Může to být proto, že došlo ke změně vlastností systémové oblasti, např. velikosti oblasti nebo kapacity
systému.
Problém s heslem
Nejprve si vytiskněte tyto pokyny.
Zapomenuté heslo.
Proveďte jednu z následujících akcí:
• Zapomenete-li uživatelské heslo, počítač dopravte do prodejny Lenovo nebo k autorizovanému servisnímu
technikovi, aby heslo změnili.
• Zapomenete-li heslo pevného disku, musíte jednotku pevného disku vyměnit. Kontaktujte v této záležitosti
autorizovaného servisního technika či obchodního zástupce společnosti Lenovo. Budete potřebovat
doklad o koupi počítače a bude vám účtován poplatek za práci a díly.
• Pokud zapomenete heslo administrátora, nemůže autorizovaný servisní technik Lenovo toto heslo
obnovit. Počítač je třeba předat autorizovanému servisnímu technikovi nebo obchodnímu zástupci
Lenovo, aby vyměnil základní desku. Budete potřebovat doklad o koupi počítače a bude vám účtován
poplatek za práci a díly.
Problém se zvukem
Nejprve si vytiskněte tyto pokyny.
Z reproduktorů není slyšet žádný zvuk, přestože je hlasitost nastavena na maximum.
Ověřte, že:
• Funkce ztlumení je vypnuta.
• Konektor sluchátek není používán.
• Jako přehrávací zařízení jsou vybrány reproduktory.
Jiné problémy
Nejprve si vytiskněte tyto pokyny.
44
Uživatelská příručka