Lenovo ThinkStation P300 - Příručka (Stránka 75)

• Nainstalujte všechny aplikace, které byly s příslušným sériovým zařízením dodány. Další informace
naleznete v dokumentaci dodané k sériovému zařízení.
• Pokud jste přidali adaptér sériového konektoru, zkontrolujte, že je správně nainstalován.
Problémy se softwarem
Tato část popisuje řešení problémů souvisejících se softwarem.
Při použití funkce řazení se data neřadí ve správném pořadí
Řešení: Některé aplikace vyvinuté před rokem 2000 k řazení dat používaly jen poslední dvě číslice roku a
vždy předpokládaly, že první dvojčíslí je 19. Proto tyto programy řadí data nesprávně. U výrobce softwaru si
ověřte, zda nejsou dostupné nové aktualizace. Mnozí výrobci softwaru uveřejňují aktualizace na webu.
Nějaká aplikace nefunguje podle očekávání
Řešení:
• Máte-li v programu potíže s prováděním určitých činností, použijte nápovědu tohoto programu.
• Máte-li v potíže s operačním systémem Windows nebo některou z jeho součástí, použijte systém
nápovědy pro Windows.
• Zkontrolujte, zda problémy nezpůsobuje nějaká nově nainstalovaná aplikace.
1. Zkontrolujte, že je software s vaším počítačem kompatibilní. Další informace naleznete v dokumentaci
dodávané k softwaru.
2. Ověřte, že jiný software na vašem počítači funguje správně.
3. Vyzkoušejte, zda vámi používaný software funguje správně na jiném počítači.
• Pokud se při používání aplikace objevila nějaká chybová zpráva, vyhledejte řešení daného problému v
tištěné dokumentaci dodávané s touto aplikací nebo v její nápovědě.
• Na webové stránce výrobce zkontrolujte, zda nejsou dostupné nové aktualizace. Mnozí výrobci softwaru
uveřejňují aktualizace na webu.
• Jestliže program fungoval správně, ale nyní správně nefunguje, odinstalujte ho a poté znovu nainstalujte.
Konektory USB jsou nedostupné
Řešení:
• Připojte kabel USB od konektoru USB k zařízení USB. Má-li zařízení USB vlastní napájecí kabel, zapojte
ho do řádně uzemněné elektrické zásuvky.
• Zapněte zařízení USB a nechte ho zapnuté a připojené.
• Nainstalujte ovladače zařízení a aplikace, které byly s příslušným zařízením USB dodány. Další informace
naleznete v dokumentaci dodané k zařízení USB.
• Resetujte zařízení USB tak, že konektor USB odpojíte a znovu zapojíte.
Lenovo Solution Center
Pomocí programu Lenovo Solution Center můžete odstraňovat a řešit problémy s počítačem. Kombinuje
diagnostické testy, systémové informace, nastavení zabezpečení a informace o technické podpoře s tipy a
radami pro maximální výkon systému.
• Program Lenovo Solution Center si můžete stáhnout na adrese http://www.lenovo.com/diags.
• Jestliže používáte jiný operační systém Windows než Windows 7 nebo Windows 8.1, přejděte na stránku
http://www.lenovo.com/diags, kde najdete nejnovější diagnostické informace pro svůj počítač.
Kapitola 7. Řešení problémů a diagnostika 63