Problémy se sítí – Lenovo ThinkCentre M83z Uživatelská příručka
Stránka 79
Jestliže tyto kroky problém nevyřeší, je možné, že váš monitor bude vyžadovat opravu. Podrobnosti
naleznete v části Kapitola 11 „Získání informací, podpory a servisu“ na stránce 75.
Problémy se sítí
Níže jsou uvedeny nejobvyklejší problémy se sítí.
Další informace naleznete v části „Nápověda a podpora“ na stránce 75.
Problémy s Ethernetem
Váš počítač se nemůže připojit k síti
Akce: Ověřte, že:
• Kabel je nainstalován správně.
Síťový kabel musí být pevně připojen jak ke konektoru Ethernetu vašeho počítače, tak i ke konektoru
typu RJ 45 (Registered Jack 45) na rozbočovači. Maximální povolená vzdálenost mezi počítačem a
rozbočovačem je 100 metrů. Jestliže je kabel zapojen a vzdálenost je v přípustném rozsahu, ale problém
přetrvává, vyzkoušejte jiný kabel.
• Používáte správný ovladač zařízení.
V operačním systému Windows 7 proveďte následující:
1. Klepněte na Start ➙ Ovládací panely.
2. Klepněte na Hardware a zvuk.
3. Klepněte na Správce zařízení. Pokud se zobrazí výzva pro heslo administrátora nebo potvrzení,
zadejte heslo nebo potvrďte akci.
4. Jestliže se vedle názvu adaptéru v části Síťové adaptéry zobrazuje vykřičník, je možné, že
nepoužíváte správný ovladač nebo ovladač není zapnutý. Pro aktualizaci ovladače klepněte pravým
tlačítkem myši na zvýrazněný adaptér.
5. Klepněte na Aktualizovat software ovladače a poté se řiďte pokyny na obrazovce.
V operačním systému Windows 8.1 proveďte následující:
1. Otevřete nabídku Ovládací panely.
Poznámka: Podrobné informace o tom, jak otevřít nabídku Ovládací panely v systému Windows 8.1,
naleznete v části „Přístup k Ovládacím panelům v operačním systému Windows 8.1“ na stránce 17.
2. Klepněte na Hardware a zvuk.
3. Klepněte na Správce zařízení. Pokud se zobrazí výzva pro heslo administrátora nebo potvrzení,
zadejte heslo nebo potvrďte akci.
4. Jestliže se vedle názvu adaptéru v části Síťové adaptéry zobrazuje vykřičník, je možné, že
nepoužíváte správný ovladač nebo ovladač není zapnutý. Pro aktualizaci ovladače klepněte pravým
tlačítkem myši na zvýrazněný adaptér.
5. Klepněte na Aktualizovat software ovladače a poté se řiďte pokyny na obrazovce.
• Port přepínače a adaptér mají stejné duplexní nastavení.
Pokud jste adaptér nastavili na plný duplexní provoz, ujistěte se, že na plný duplexní provoz je nastaven i
port přepínače. Nastavení nesprávného duplexního režimu může snížit výkon, způsobit ztrátu dat nebo
vyústit v přerušení spojení.
• Nainstalovali jste všechen síťový software nutný pro vaše síťové prostředí.
Nutný síťový software si ověřte u vašeho správce sítě LAN.
Kapitola 10. Řešení problémů a diagnostika
67