Lenovo ThinkServer TS200v Uživatelská příručka
Stránka 9
Během záruční doby lze použít následujících služeb:
Určování problémů
K dispozici jsou kvalifikovaní pracovníci, kteří vám v případě potíží
s hardwarem pomohou s identifikací problému a kteří vám budou nápomocni
při rozhodování o akci nezbytné pro vyřešení problému.
Oprava hardwaru
V případě zjištění problému způsobeného hardwarem v záruční době vám
budou k dispozici kvalifikovaní servisní pracovníci, kteří vám poskytnou
odpovídající úroveň služeb.
Správa vybraných aktualizací (Engineering Change, EC)
Příležitostně se mohou vyskytnout změny, které jsou nezbytné poté, co byl
produkt prodán. Lenovo vám v takovém případě poskytne vybrané aktualizace
(Engineering Changes).
Záruka se nevztahuje na:
v
Výměnu nebo používání jiných dílů, než jsou díly Lenovo, nebo dílů Lenovo, na které
se nevztahuje záruka.
v
Identifikaci příčiny softwarových problémů.
v
Konfiguraci rozhraní UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) při instalaci nebo
upgradu.
v
Změny, úpravy nebo aktualizaci ovladačů zařízení.
v
Instalaci a správu sí ových operačních systémů (NOS).
v
Instalaci a správu aplikačních programů.
Telefonní čísla se mohou měnit bez předchozího upozornění. Aktuální telefonní seznam
podpory Lenovo je vždy k dispozici na webové stránce:
Země nebo region
Telefonní číslo
Afrika
Afrika: +44 (0)1475-555-055
Jižní Afrika: +27-11-3028888, 0800110756 a +27-11-3027252
Střední Afrika: obra te se na nejbližšího obchodního partnera Lenovo
Argentina
0800-666-0011 (španělština)
Austrálie
1300-880-917 (angličtina)
Belgie
02-225-3611 (holandština, francouzština)
Bolívie
0800-10-0189 (španělština)
Brazílie
Volání uskutečněná v rámci obvodu Sao Paulo (11) 3889-8986.
Volání uskutečněná mimo obvod Paulo 0800-701-4815.
(brazilská portugalština)
Bulharsko
359-2-9734618
359-2-9693650
Kapitola 1. Zdroje informací
3