Problémy s příjmem faxů – Xerox WorkCentre 7830-7835-7845-7855 with built-in controller-2590 Uživatelská příručka

Stránka 267

Advertising
background image

Řešení problémů

Multifunkční tiskárna řady WorkCentre 7800 267

Uživatelská příručka

Problémy s příjmem faxů

Příznaky

Pravděpodobné příčiny

Řešení

Příjemce obdržel prázdný fax.

Došlo k problému s telefonickým

spojením nebo faxovým přístrojem

odesílatele.

Ověřte, jestli tiskárna dokáže vytvářet

čisté kopie. Jestliže ano, požádejte

odesílatele, aby poslal fax znovu.

Odesílatel vložil stránky nesprávně.

Obraťte se na odesílatele.

Tiskárna přijímá volání, ale

nevytiskne fax.

Je plná paměť.

Pokud chcete zvětšit volnou paměť,

vymažte uložené úlohy a počkejte na

dokončení stávajících úloh.

Přijatý fax má zmenšený formát. Zdroj papíru v tiskárně neodpovídá

formátu odeslaného dokumentu.

Ověřte původní formát dokumentů a

vložte do tiskárny papír správného

formátu.

Faxy nejsou přijímány

automaticky.

Tiskárna je nastavena na ruční příjem

faxů.

Nastavte tiskárnu, aby přijímala faxy

automaticky.

Je plná paměť.

Pokud v tiskárně došel papír, faxy a

tiskové úlohy mohou zaplnit její paměť.

Vložte papír a vytiskněte úlohy uložené

v paměti.

Telefonní linka je nesprávně připojená. Zkontrolujte připojení k telefonní lince.

Pokud je telefonní linka odpojená,

připojte ji.

Došlo k problému s faxovým

přístrojem odesílatele.

Udělejte kopii a zkontrolujte na ní, zda

z tiskárny vycházejí čisté kopie a

výtisky. Bude-li kopie vytištěna správně,

požádejte příjemce, aby zkontroloval,

jestli jeho fax správně funguje.

Pokud problém přetrvá, přejděte na adresu

www.xerox.com/office/WC780Xsupport

, kde najdete

informace technické online podpory.

Advertising