Problémy s příjmem faxů – Xerox WorkCentre 7830-7835-7845-7855 with built-in controller-2590 Uživatelská příručka
Stránka 267
Řešení problémů
Multifunkční tiskárna řady WorkCentre 7800 267
Uživatelská příručka
Problémy s příjmem faxů
Příznaky
Pravděpodobné příčiny
Řešení
Příjemce obdržel prázdný fax.
Došlo k problému s telefonickým
spojením nebo faxovým přístrojem
odesílatele.
Ověřte, jestli tiskárna dokáže vytvářet
čisté kopie. Jestliže ano, požádejte
odesílatele, aby poslal fax znovu.
Odesílatel vložil stránky nesprávně.
Obraťte se na odesílatele.
Tiskárna přijímá volání, ale
nevytiskne fax.
Je plná paměť.
Pokud chcete zvětšit volnou paměť,
vymažte uložené úlohy a počkejte na
dokončení stávajících úloh.
Přijatý fax má zmenšený formát. Zdroj papíru v tiskárně neodpovídá
formátu odeslaného dokumentu.
Ověřte původní formát dokumentů a
vložte do tiskárny papír správného
formátu.
Faxy nejsou přijímány
automaticky.
Tiskárna je nastavena na ruční příjem
faxů.
Nastavte tiskárnu, aby přijímala faxy
automaticky.
Je plná paměť.
Pokud v tiskárně došel papír, faxy a
tiskové úlohy mohou zaplnit její paměť.
Vložte papír a vytiskněte úlohy uložené
v paměti.
Telefonní linka je nesprávně připojená. Zkontrolujte připojení k telefonní lince.
Pokud je telefonní linka odpojená,
připojte ji.
Došlo k problému s faxovým
přístrojem odesílatele.
Udělejte kopii a zkontrolujte na ní, zda
z tiskárny vycházejí čisté kopie a
výtisky. Bude-li kopie vytištěna správně,
požádejte příjemce, aby zkontroloval,
jestli jeho fax správně funguje.
Pokud problém přetrvá, přejděte na adresu
informace technické online podpory.