Podpora toshiba, Podpora toshiba -15, Záchranné disky – Toshiba Satellite L350 Uživatelská příručka
Stránka 139: Dříve než zavoláte, Kam psát
Uživatelská příručka
9-15
Řada Satellite L350/Satellite Pro L350
Záchranné disky
Podpora TOSHIBA
Pokud potřebuje poradit ohledně užívání počítače nebo máte při využívání
počítače jakékoliv problémy, kontaktuje společnost TOSHIBA, která vám
poskytne další technickou podporu.
Dříve než zavoláte
Některé problémy mohou být způsobeny softwarem nebo operačním
systémem, je proto důležité nejdříve se pokusit využít všech dostupných
možností pomoci. Předtím, než se rozhodnete kontaktovat společnost
TOSHIBA, zkuste provést následující opatření:
■
Pročtěte si kapitoly o odstraňování závad v dokumentaci k softwaru
a/nebo k periferním zařízením.
■
Pokud se vyskytuje problém při spouštění softwarových aplikací,
pročtěte si dokumentaci k softwaru, zejména pak navrhované způsoby
odstraňování závad, a zvažte zavolání do oddělení technické podpory
dané softwarové společnosti.
■
Obraťte se na prodejce, u kterého jste počítač a/nebo software
zakoupili. Prodejci vám mohou poskytnout nejaktuálnější informace a
pomoc.
Kam psát
Pokud jste stále nebyli schopni problém vyřešit a máte podezření, že se
jedná o potíže s hardwarem, napište společnosti TOSHIBA na adresu
uvedenou v přiložené brožuře se záručními informacemi nebo navštivte
server
www.toshiba-europe.com
na Internetu.
Problém
Postup
Při spuštění aplikace
Recovery Disc
Creator se zobrazí
následující zpráva.
[
Aplikaci
Recovery Disc
Creator nelze
spustit, protože
neexistuje žádný
oddíl pro
obnovení.
]
Tato zpráva se objeví, pokud jste dříve provedli
odebrání oddílu a nyní se pokoušíte vytvořit
Médium obnovy. Pokud neexistuje žádný oddíl
pro obnovení, aplikace Recovery Disc Creator
nemůže vytvořit médium obnovy.
Pokud jste však již vytvořili „Médium obnovy“,
můžete jej použít pro obnovení oddílu obnovy.
Stačí postupovat podle pokynů v části „Obnovení
předem nainstalovaného softwaru z vámi
vytvořeného média obnovy“ v této příručce.
Budete nasměrováni k výběru možnosti Obnovit
původní obraz od výrobce z rozbalovací
nabídky. Pokud jste si nevytvořili Médium
obnovy, obraťte se o pomoc na společnost
TOSHIBA.