Kapitola 9: odstraňování závad, Postup při řešení problému, Kapitola 9 – Toshiba Qosmio X300 Uživatelská příručka

Stránka 159: Odstraňování závad, Postup při řešení problému -1

Advertising
background image

Uživatelská příručka

9-1

Odstraňování závad

Kapitola 9

Odstraňování závad

Společnost TOSHIBA zkonstruovala tento počítač tak, aby měl dlouhou

životnost, pokud by se však vyskytly problémy, je možné pomocí

postupů detailně popsaných v této kapitole určit jejich příčinu.
Všichni uživatelé by se měli seznámit s touto kapitolou, protože znalost

potenciálních obtíží může v první řadě pomoci problémům předcházet.

Postup při řešení problému

Řešení problémů bude mnohem snazší, budete-li se držet

následujících zásad:

Pokud zjistíte problém, ihned zastavte práci, protože další úkony

mohou vést ke ztrátě dat nebo poškození, nebo se mohou zničit

hodnotné informace, které mohou vést k vyřešení problému.

Sledujte, co se děje - poznamenejte si chování systému a činnosti,

které jste prováděli bezprostředně před výskytem problému. Máte-li

připojenou tiskárnu, vytiskněte aktuální stav obrazovky

prostřednictvím klávesy PRTSC.

Také mějte na paměti, že témata a postupy zmíněné v této části jsou

pouze pomocné; nejsou konečným řešením problémů. Ve skutečnosti lze

mnoho problémů vyřešit jednoduše, jsou však i takové, se kterými budete

potřebovat pomoci od svého prodejce nebo servisního zástupce - budete-li

potřebovat konzultovat situaci se svým prodejcem či někým jiným,

připravte si detailní popis problému předem.

Základní opatření

Nejdříve byste měli zvážit nejjednodušší řešení - níže uvedená opatření

jsou jednoduchá, jejich opomenutí však může vést k vážným problémům.

Před zapnutím počítače zapněte všechna periferní zařízení - to

znamená tiskárnu a všechna externí zařízení, která používáte.

Před připojením externího zařízení byste měli nejprve vypnout počítač,

potom počítač opět zapněte, aby rozpoznal nové zařízení.

Zkontrolujte, zda jsou všechny možnosti správně nakonfigurovány

v programu nastavení počítače a že je zaveden veškerý software

ovladačů (viz dokumentaci, kde jsou uvedeny další informace o

instalaci a konfiguraci).

Advertising