Podpora toshiba, Podpora toshiba -24, Přehrávání videa – Toshiba Qosmio X300 Uživatelská příručka
Stránka 182: Dříve než zavoláte, Kam psát
Uživatelská příručka
9-24
Odstraňování závad
Přehrávání videa
Podpora TOSHIBA
Pokud potřebuje poradit ohledně užívání počítače nebo máte při využívání
počítače jakékoliv problémy, kontaktuje společnost TOSHIBA, která vám
poskytne další technickou podporu.
Dříve než zavoláte
Některé problémy mohou být způsobeny softwarem nebo operačním
systémem, je proto důležité nejdříve se pokusit využít všech dostupných
možností pomoci. Předtím, než se rozhodnete kontaktovat společnost
TOSHIBA, zkuste provést následující opatření:
■
Pročtěte si kapitoly o odstraňování závad v dokumentaci k softwaru
a/nebo k periferním zařízením.
■
Pokud se vyskytuje problém při spouštění softwarových aplikací,
pročtěte si dokumentaci k softwaru, zejména pak navrhované způsoby
odstraňování závad, a zvažte zavolání do oddělení technické podpory
dané softwarové společnosti.
■
Obrať te se na prodejce, od kterého jste si koupili počítač a/nebo
software - představují nejlepší zdroj informací a podpory.
Kam psát?
Pokud i nadále nemůžete problém vyřešit a předpokládáte, že jeho příčina
souvisí s hardwarem, napište zástupci společnosti TOSHIBA uvedenému
na letáku se záručními informacemi nebo se podívejte na internetový
Problém:
Postup
DVD nepřehrává
hladce při použití
aplikace Windows
Media Center softwaru
pro přehrávání DVD
Zkuste nastavit konfiguraci v BIOS. Mějte však
na paměti, že pokud změníte konfiguraci BIOS,
funkce úspory energie PCI Express se vypnou.
Viz kapitola 7,
, kde naleznete další
informace.
Nastavte PCI Express Link ASPM v BIOS
následujícím způsobem:
1. Stiskněte klávesu F1. Objeví se obrazovka
pro nastavení BIOS.
2. Nastavte PCI Express Link ASPM v části
BATERIE na Vypnuto.
3. Stiskněte klávesu END. Zobrazí se
potvrzující zpráva.
4. Stiskněte klávesu A. BIOS Setup bude
ukončen a počítač bude restartován.
Jestliže i přesto není možné problém vyřešit,
obrať te se na prodejce nebo servisního
zástupce.