Canon mp495 Uživatelská příručka
Stránka 668
Podrobné informace naleznete v instalační příručce.
Kontrola 4: Zkontrolujte, zda jsou ovladače MP Drivers nainstalovány správně.
Odinstalujte ovladač tiskárny podle postupu popsaného v části
Odstranění nepotřebných
ovladačů MP Drivers
, vložte do jednotky v počítačí instalační disk CD-ROM (Setup CD-ROM) a
ovladače opět nainstalujte vybráním položek Uživatelská instalace (Custom Install) a ovladače
MP Drivers.
Kontrola 5: Je-li přístroj připojen k počítači kabelem USB, ujistěte se,
zkontrolujte stav přístroje v počítači.
Podle níže uvedených pokynů zkontrolujte stav zařízení.
1.
Klepněte postupně na položky Ovládací panely (Control Panel), Hardware a zvuk
(Hardware and Sound) a Správce zařízení (Device Manager).
Pokud se zobrazí obrazovka Řízení uživatelských účtů (User Account Control), postupujte
podle pokynů na obrazovce.
V systému Windows XP klepněte postupně na položky Ovládací panely (Control Panel),
Výkon a údržba (Performance and Maintenance), Systém (System) a potom vyberte
položku Správce zařízení (Device Manager) na kartě Hardware.
2.
Poklepejte na možnost Řadiče sběrnice USB (Universal Serial Bus controllers) a
potom na položku Podpora tisku přes sběrnici USB (USB Printing Support).
Pokud se možnost Podpora tisku přes sběrnici USB (USB Printing Support) nezobrazuje,
zkontrolujte, zda je přístroj připojen k počítači.
Kontrola 3: Ujistěte se, že je přístroj správně připojen k počítači.
3.
Klepněte na kartu Obecné (General) a ujistěte se, že u zařízení není signalizován žádný
problém.
Zobrazí-li se chyba zařízení, její řešení najdete v nápovědě k systému Windows.
Další chybové zprávy
Kontrola: Pokud se mimo okno monitoru stavu tiskárny zobrazí chybová zpráva,
zkontrolujte následující:
Zařazování neproběhlo úspěšně z důvodu nedostatku místa na disku ("Could not
spool successfully due to insufficient disk space")
Odstraňte nepotřebné soubory, abyste uvolnili místo na disku.
Zařazování neproběhlo úspěšně z důvodu nedostatku paměti ("Could not spool
successfully due to insufficient memory")
Ukončete ostatní spuštěné aplikace, abyste uvolnili paměť.
Pokud stále nelze tisknout, restartujte počítač a tisk opakujte.
Nebyl nalezen ovladač tiskárny ("Printer driver could not be found")
Odinstalujte ovladače MP Drivers podle postupu popsaného v části
Odstranění
nepotřebných ovladačů MP Drivers
a pak je znovu nainstalujte.
Nebylo možné vytisknout název aplikace - název souboru ("Could not print Application
name - File name")
Opakujte tisk po skončení aktuální úlohy.
Zobrazí se obrazovka programu Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program
Pokud nainstalujete program Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program, po jednom,
třech a šesti měsících od instalace se zobrazí obrazovka s žádostí o povolení odeslání informací o
používání tiskárny. Poté se bude zobrazovat každých šest měsíců po dobu přibližně čtyř let.
Přečtěte si pokyny na obrazovce a postupujte podle níže uvedených kroků.
Stránka 668 z 774 stránek
Na obrazovce počítače se objeví hlášení