Získání nápovědy, Získání pomoci – Dell Vostro 420 (Late 2008) Uživatelská příručka

Stránka 73

Advertising
background image

Získání nápovědy

73

Získání nápovědy

Získání pomoci

VAROVÁNÍ:

Potřebujete-li sejmout kryt počítače, nejprve odpojte

napájecí kabel počítače a kabel modemu od elektrických zásuvek.
Postupujte podle bezpečnostních pokynů dodaných s počítačem.
Další informace o vhodných bezpečných postupech naleznete na
domovské stránce Regulatory Compliance (Soulad s předpisy) na
adrese www.dell.com/regulatory_compliance.

Pokud se setkáte při práci s počítačem s potížemi, proveďte následující kroky
a pokuste se problém diagnostikovat a vyřešit:

1 Informace a postupy týkající se potíží, se kterými jste se setkali, najdete

v částiTipy pro řešení potíží na straně 55.

2 Postupy spuštění nástroje Dell Diagnostics najdete v částiDiagnostický

nástroj Dell Diagnostics na straně 53.

3 Vyplňte část Kontrolní seznam diagnostiky na straně 78.
4 Jako nápovědu při instalaci a řešení potíží využijte rozsáhlou sadu online

služeb, které jsou dostupné na stránkách podpory Dell Support
(support.dell.com). Viz také částOnline služby na straně 74, kde je uveden
další rozsáhlý seznam online služeb a funkcí podpory společnosti Dell.

5 Pokud předchozí kroky potíže nevyřešily, najdete informace také v části

Kontaktování společnosti Dell na straně 79.

POZNÁMKA:

Kontaktujte podporu společnosti Dell telefonicky v blízkosti

postiženého počítače, aby vám pracovník podpory mohl pomoci se všemi
potřebnými postupy.

POZNÁMKA:

Systém kódu expresní služby společnosti Dell nemusí být

ve všech zemích k dispozici.

Na výzvu automatizovaného telefonního systému společnosti Dell zadejte svůj
kód expresní služby a váš telefonát bude přesměrován přímo k odpovědnému
pracovníkovi podpory. Pokud nemáte kód expresní služby, otevřete složku
Příslušenství Dell, poklepejte na ikonu Kód expresní služby a postupujte podle
pokynů.

Advertising