Dell Vostro 420 (Late 2008) - Příručka (Stránka 77)

Získání nápovědy
77
4 Zabalte vracené zařízení do originálního nebo jiného vhodného obalu.
Jste povinni zaplatit přepravní náklady. Jste také odpovědní za pojištění
vracených produktů a přejímáte rizika za případnou ztrátu při přepravě do
společnosti Dell. Balíky zasílané na dobírku nejsou přijímány.
Vracené zboží, u kterého bude chybět některá z výše požadovaných položek,
bude v přijímacím doku společnosti Dell odmítnuto a vráceno na vaši adresu.
Než zavoláte
POZNÁMKA:
Připravte si kód expresní služby. Kód pomůže
automatizovanému systému telefonní podpory společnosti Dell ke
správnému přesměrování telefonátu. Můžete být požádáni o zadání
informací ze servisního štítku (obvykle je umístěn na dolní nebo zadní
straně počítače).
Nezapomeňte vyplnit Kontrolní seznam diagnostiky (viz část Kontrolní seznam
diagnostiky na straně 78). Pokud to je možné, zapněte počítač před zavoláním
technické podpory společnosti Dell a zavolejte z takového telefonního přístroje,
který se nachází v blízkosti počítače. Můžete být požádáni o zadání některých
příkazů na klávesnici, předávání podrobných informací během prováděných
operací nebo vyzkoušení jiných postupů odstraňování poruch, které můžete
provést pouze v daném počítači. Zkontrolujte, zda je k dispozici dokumentace
k počítači.
VAROVÁNÍ:
Před manipulací uvnitř počítače postupujte podle
bezpečnostních pokynů v dokumentaci dodané s počítačem. Další
informace o vhodných bezpečných postupech naleznete na
domovské stránce Regulatory Compliance (Soulad s předpisy) na
adrese www.dell.com/regulatory_compliance.