Dell B5465dnf Mono Laser Printer MFP - Příručka (Stránka 320)

Nelze skenovat z počítače
Činnost Ano Ne
Krok 1
Před skenováním úlohy zkontrolujte, zda je tiskárna zapnutá a zda je na displeji
tiskárny zobrazena zpráva Připraveno.
Je před skenováním úlohy zobrazena zpráva Připraveno?
Přejděte ke kroku 3. Přejděte ke kroku 2.
Krok 2
Vypněte tiskárnu, vyčkejte přibližně 10 sekund a pak ji znovu zapněte.
Je na displeji tiskárny zobrazena chybová zpráva?
Odstraňte chybovou
zprávu. Přejděte ke kroku 3.
Krok 3
Zkontrolujte připojení kabelu mezi tiskárnou a tiskovým serverem a ujistěte
se, zda jsou zajištěná.
Další informace vyhledejte v dokumentaci k nastavení dodané s tiskárnou.
Jsou připojení kabelu mezi tiskárnou a tiskovým serverem zajištěná?
Obraťte se na technická
podpora .
Utáhněte připojení
kabelu.
Dokumenty nebo fotografie se skenují jen zčásti
Činnost Ano Ne
Zkontrolujte umístění dokumentu nebo fotografie.
Zkontrolujte, zda je dokument nebo fotografie vložena lícem dolů na
skleněnou plochu skeneru v levém horním rohu.
Je dokument nebo fotografie správně umístěna?
Obraťte se na technická
podpora .
Položte dokument nebo
fotografii lícem dolů do
levého horního rohu
skleněné plochy
skeneru.
Špatná kvalita naskenovaného obrázku
Činnost Ano Ne
Krok 1
Zkontrolujte, zda na displeji není zobrazena chybová zpráva.
Je na displeji tiskárny zobrazena chybová zpráva?
Smažte chybovou
zprávu. Přejděte ke kroku 2.
Krok 2
Zkontrolujte kvalitu předlohy.
Je kvalita originálního dokumentu uspokojivá?
Přejděte ke kroku 3. Zvýšením nastavení
rozlišení skenování
docílíte kvalitnějšího
výstupu.
Krok 3
Skleněnou plochu skeneru a skleněnou plochu podavače ADF očistěte čistým
hadříkem, který nepouští chlupy, navlhčeným ve vodě.
Je skleněná plocha skeneru čistá?
Přejděte ke kroku 4. Informace naleznete v
části
„Čištění skleněné
plochy skeneru“ na
str. 230
.
Řešení problémů 320