Technická aktualizační služ ba dell, Diagnostický nástroj dell diagnostics – Dell OptiPlex 960 (Late 2008) Uživatelská příručka
Stránka 142
1.
Současným stisknutím kombinace kláves <Ctrl><Shift><Esc> spusťte Správce úloh a klepněte na kartu Aplikace.
2.
Klepnutím vyberte program, který př
estal reagovat, a pak klepněte na tlačítko Ukončit úkol.
Opakované zhroucení programu
Zkontrolujte dokumentaci k softwaru —
V případě potřeby software odinstalujte a znovu nainstalujte.
Program je určen pro starší verzi operačního systému Microsoft
®
Windows
®
Spusťte Průvodce kompatibilitou programů —
1.
Klepněte na tlačítko Start
® Ovládací panely® Programy® Použít starší program s touto verzí systému Windows.
2.
Na uvítací obrazovce klepně
te na tlačítko Další.
3.
Postupujte podle pokynů na obrazovce.
Zobrazí se modrá obrazovka
Vypněte počítač —
Pokud počítač nereaguje na stisknutí kláves ani pohyby myší, stiskněte tlačítko napájení a držte je po dobu nejméně 6 sekund (dokud se počítač nevypne) a
potom počítač spusťte.
Jiné potíž
e se softwarem
Pokyny pro odstranění problémů vyhledejte v dokumentaci k softwaru nebo se obraťte na výrobce softwaru —
l
Přesvědčte se, zda je program kompatibilní s operačním systémem nainstalovaným v počítači.
l
Přesvědčte se, zda počítač splňuje minimální požadavky na hardware, který je nezbytný pro spuštění softwaru. Další informace najdete v dokumentaci
k softwaru.
l
Přesvědčte se, zda je program řádně nainstalován a nakonfigurován.
l
Ověřte, zda nedochází ke konfliktu ovladačů z ařízení s programem.
l
V případě potřeby software odinstalujte a znovu nainstalujte.
Technická aktualizační služ
ba Dell
Technická aktualizační služba Dell poskytuje aktivní upozorňování na aktualizace softwaru a hardwaru pro váš
p očítač. Chcete-li se přihlásit k Technické
aktualizační službě Dell, navštivte webové stránky support.dell.com/technicalupdate.
Diagnostický nástroj Dell Diagnostics
Spuštění nástroje Dell Diagnostics z pevného disku
POZNÁMKA:
Většina softwaru se dodává s pokyny pro instalaci v dokumentaci nebo na disketě, disku CD či DVD.
VÝSTRAHA:
Před provedením libovolného z postupů v této části si pročtěte bezpečnostní pokyny dodané s počítačem.