Návod k odstraňování závad, Základní problémy s tiskárnou, Zobrazení problémů – Dell C2660dn Color Laser Printer Uživatelská příručka
Stránka 326: Problémy s tiskem
324
Pochopení menu tiskárny
Návod k odstraňování závad
Základní problémy s tiskárnou
Některé problémy s tiskárnou lze snadno řešit. Jestliže dojde k problému s tiskárnou, zkontrolujte tyto
body:
•
Napájecí kabel je zapojený do tiskárny a správně uzemněné elektrické zásuvky.
•
Tiskárna je zapnutá.
•
Elektrická zásuvka není odpojená na žádném vypínači nebo jističi.
•
Ostatní elektrická zařízení zapojená do zásuvky pracují.
•
Všechny doplňky jsou správně nainstalované.
Pokud jste zkontrolovali všechny výše uvedené body a přesto máte stále problém, vypnět e tiskárnu,
počkejte 10 sekund a pak ji znovu zapněte. Tím se problém často vyřeší.
POZNÁMKA: Jestliže se na LCD displeji nebo na monitoru počítače zobrazí chybové hlášení, postupujte při
odstraňování problémů s tiskárnou podle pokynů na obrazovce. Podrobnosti o chybových hlášeních a
chybových kódech viz „Pochopení hlášení tiskárny".
Zobrazení problémů
Problém
Opatření
Změna nastavení menu z ovládacího
panelu nemají žádný efekt.
Nastavení v softwarovém programu, ovladači tiskárny nebo utilitách
tiskárny potlačují nastavení provedená na ovládacím panelu.
Problémy s tiskem
POZNÁMKA: Je-li volba Panel Lock Control nastavena na Enable, musíte zadat čtyřmístné heslo, abyste se
dostali do menu Admin Settings.
Problém
Opatření
Úloha se nevytiskla nebo se vytiskly
nesprávné znaky.
Než odešlete úlohu do tiskárny, přesvědčte se, že se na LCD displeji objeví
hlavní menu. Stisknutím tlačítka
(Menu)
se vraťte do hlavního menu.
Přesvědčte se, že je tiskové médium naložené v tiskárně. Stisknutím
tlačítka
(Menu)
se vraťte do hlavního menu.
Zkontrolujte, jestli tiskárna používá správný jazyk Page Description
Language (PDL).
Zkontrolujte, jestli používáte správný ovladač tiskárny.
Ujistěte se, že je do tiskárny bezpečně zapojen kabel USB nebo Ethernet.
Zkontrolujte, zda je zvolena správná velikost tiskového média.
Pokud používáte tiskový spooler, ověřte, že nepřestal pracovat.
Zkontrolujte rozhraní tiskárny z menu Admin Settings.
Určete hostitelské rozhraní, které používáte. Vytiskněte zprávu o nastavení
panelu a zkontrolujte, jestli jsou aktuální nastavení rozhraní správná.