Dell Inspiron Mini 10v (1018, Mid 2010) Uživatelská příručka
Stránka 61
59
Jak získat pomoc
Chcete-li získat číslo RMA (Oprávnění k
1.
vrácení materiálu), volejte Dell. Číslo RMA
zřetelně napište na vnější stranu krabice.
Telefonní číslo pro váš region najdete na
straně 62 v oddíle „Kontaktovat Dell“.
Přiložte kopii faktury a dopis popisující důvod
2.
vrácení.
Přiložte též kopii diagnostického kontrolního
3.
seznamu (viz „Diagnostický kontrolní
seznam“ na straně 61), kde jsou vyznačeny
testy, které jste provedli, a veškeré chybové
zprávy nahlášené nástrojem Dell Diagnostics
(viz „Dell Diagnostics“ na straně 41).
Pokud vracíte zboží za účelem vrácení peněz,
4.
přiložte veškeré příslušenství, které je součástí
vracené položky nebo vracených položek
(napájecí kabely, software, manuály apod.).
Zabalte vracené zařízení do původního
5.
(nebo podobného) balicího materiálu.
POZNÁMKA: Nesete náklady na přepravu
zásilky. Je vaší povinností pojistit vracený
produkt. Nesete též riziko ztráty zásilky
během přepravy na adresu společnosti Dell.
Zásilky na dobírku nepřijímáme.
POZNÁMKA: Vracené zboží, které
nesplňuje některý z výše uvedených
požadavků, bude na příjmu odmítnuto a
vráceno na vaši adresu.