Vrácení zboží za účelem záruční, Opravy nebo vrácení peněz – Dell XPS 17 (L701X, Late 2010) Uživatelská příručka
Stránka 85
83
Získání nápovědy
Vrácení zboží za účelem
záruční opravy nebo
vrácení peněz
Připravte si všechny vracené položky, buď
určené k opravě nebo k vrácení částky, a to
následujícím způsobem:
POZNÁMKA: Před vrácením produktu
společnosti Dell se ujistěte, zda jste
zálohovali veškerá data na pevném
disku nebo kterémkoli dalším paměťovém
zařízení produktu. Odstraňte všechny
důvěrné, soukromé nebo osobní informace
a také přenosná média, jakými jsou disky
CD a paměťové karty. Společnost Dell není
zodpovědná za žádné důvěrné, firemní nebo
osobní informace, ztracená nebo narušená
data nebo poškozená nebo ztracená
vyjímatelná média, která vrátíte společně
s produktem.
Zavolejte společnosti Dell a obdržíte
1�
autorizační
číslo pro vrácení materiálu, které čitelně
a viditelně napište na balík. Telefonní číslo pro
oblast, v níž se nacházíte, naleznete v části
„Kontaktování společnosti Dell“ na straně 87.
Přiložte kopii faktury a dopis s uvedením
2�
důvodu vrácení.
Přiložte také kopii diagnostického kontrolního
3�
seznamu (viz „Diagnostický kontrolní seznam“
na straně 86) s označením testů, které jste
provedli, a případných chybových hlášení
nástroje Dell Diagnostics (viz „Diagnostický
nástroj Dell Diagnostics“ na straně 67).
Pokud zboží vracíte za účelem vrácení
4�
peněz, přiložte veškeré příslušenství, které
náleží k vracené položce/položkám (kabel
adaptéru střídavého proudu, software,
příručky atd.).