Informace o produktech, Opravy nebo vrácení částky – Dell Inspiron 1525 (Late 2007) Uživatelská příručka

Stránka 50

Advertising
background image

50

Získání pomoci

Automatizovaná služba stavu objednávek
Chcete-li zkontrolovat stav objednávky

jakýchkoli produktů Dell, můžete přejít na

adresu

support.dell.com nebo můžete

zavolat na automatizovanou službu stavu

objednávek. Nahraná zpráva vás vyzve

k zadání informací potřebných pro

vyhledání objednávky a sdělení informací

o jejím stavu. Telefonní číslo pro oblast,

v níž se nacházíte, naleznete v části

„Kontaktování společnosti Dell“ na straně

52. Toto číslo použijte, budete-li mít jakékoli

problémy s objednávkou.
Pokud máte nějaký problém s objednávkou,

například chybějící součásti, nesprávné

součásti nebo nesprávnou fakturu,

kontaktujte zákaznickou podporu

společnosti Dell. Před telefonátem si

připravte fakturu nebo balicí list. Telefonní

číslo pro oblast, v níž se nacházíte,

naleznete v části „Kontaktování společnosti

Dell“ na straně 52.

Informace o produktech

Pokud potřebujete informace o dalších

produktech Dell, nebo chcete provést

objednávku, navštivte webové stránky

společnosti Dell na adrese

www.dell.com.

Telefonní číslo pro vaši oblast nebo kontakt

na prodejce najdete v části „Kontaktování

společnosti Dell“ na straně 52.

Vracení zboží za účelem záruční

opravy nebo vrácení částky

Připravte si všechny vracené položky, buď

určené k opravě nebo vrácení částky, a to

následujícím způsobem:

Kontaktujte společnost Dell a získejte

1.

číslo oprávnění pro vrácení materiálu

a napište jej zřetelně na snadno viditelné

místo na krabici.
Telefonní číslo pro oblast, v níž se

2.

nacházíte, naleznete v části „Kontaktování

společnosti Dell“ na straně 52.

Advertising