Dell Inspiron 1525 (Late 2007) - Příručka (Stránka 52)

52
Získání pomoci
postupů odstraňování poruch, které můžete
provést pouze v daném počítači. Zkontrolujte,
zda je k dispozici dokumentace k počítači.
Diagnostický kontrolní seznam
Jméno: •
Datum: •
Adresa: •
Telefonní číslo: •
Servisní štítek (čárový kód na dolní nebo •
zadní straně počítače):
Heslo expresní služby:
•
Číslo oprávnění pro vrácení materiálu •
(pokud je poskytnuto technikem podpory
Dell):
Operační systém a verze:
•
Zařízení: •
Rozšiřující karty: •
Jste připojeni k síti? Ano/Ne •
Síť, verze a síťový adaptér: •
Programy a verze: •
Obsah spouštěcích souborů počítače
najdete v dokumentaci k operačnímu
systému. Pokud je počítač připojen
k tiskárně, vytiskněte každý soubor.
V opačném případě před kontaktováním
společnosti Dell zaznamenejte obsah
každého souboru.
Chybová hlášení, zvukové kódy nebo •
diagnostické kódy:
Popis problému a postupy řešení potíží,
•
které jste provedli:
Kontaktování společnosti Dell
Pro zákazníky v USA je určeno telefonní číslo
800-WWW-DELL (800-999-3355).
POZNÁMKA: Pokud nemáte aktivní
internetové připojení, můžete nalézt
kontaktní informace na nákupní
faktuře, balicím seznamu, účtence nebo
v produktovém katalogu společnosti Dell.