Dell Inspiron 11z (1110, Mid 2009) - Příručka (Stránka 61)

59
Získání nápovědy
Vrácení položek k opravě
v rámci záruky nebo
výměnou za vrácení
finančních prostředků
Všechny vracené položky, určené k opravě
nebo k vrácení částky, připravte následujícím
způsobem:
POZNÁMKA: Před vrácením výrobku
společnosti Dell nezapomeňte zálohovat
veškerá data na pevném disku a všech
paměťových zařízeních v produktu.
Odstraňte všechna důvěrná, firemní
a osobní data a také vyjímatelná média, jako
jsou disky CD a karty PC. Společnost Dell
není odpovědná za žádná důvěrná, firemní
nebo osobní data; ztrátu nebo poškození
dat nebo poškození či ztrátu vyjímatelného
média, které může být vráceno s počítačem.
Telefonicky získáte u společnosti Dell 1.
číslo oprávnění pro vrácení materiálu,
které pak uveďte zřetelně na dobře
viditelném místě na krabici.
POZNÁMKA: Telefonní číslo pro
příslušnou oblast získáte v části „Kontaktní
informace společnosti Dell“ na straně 61.
Přiložte kopii faktury a dopis popisující 2.
důvod vrácení.
Přiložte kopii kontrolního seznamu
3.
diagnostiky (viz část Kontrolní seznam
diagnostiky na straně 60), ve kterém jste
označili provedené testy a všechny chybové
zprávy zobrazené diagnostickým nástrojem
Dell Diagnostics (viz část „Diagnostický
nástroj Dell Diagnostics“ na straně 45).
Přiložte veškeré příslušenství, které náleží
4.
k vracené položce (napájecí kabely, software,
příručky atd.), pokud vrací zboží k úhradě
vámi zaplacené částky (dobropisem).
Zabalte vracené zařízení do originálního
5.
nebo jiného vhodného obalu.
POZNÁMKA: Jste povinni zaplatit
přepravní náklady. Jste také odpovědní
za pojištění vracených produktů
a přejímáte rizika za případnou ztrátu
při přepravě do společnosti Dell. Balíky
zasílané na dobírku nejsou přijímány.