Zablokování a problémy se softwarem – Dell Inspiron 15 (1564, Early 2010) Uživatelská příručka
Stránka 48
46
Odstraňování problémů
Zablokování a problémy se
softwarem
Počítač se nespustí – ověřte, zda je napájecí kabel pevně
připojen k počítači i k elektrické zásuvce.
Program přestane reagovat:
Ukončete program následujícím postupem:
Opakovaně stiskněte kombinaci kláves <Ctrl><Shift><Esc>.
1.
Klikněte na kartu
2.
Aplikace.
Kliknutím vyberte program, který přestal reagovat.
3.
Klikněte na tlačítko
4.
Ukončit úlohu.
Opakované zhroucení programu: Vyhledejte informace
v dokumentaci k softwaru. V případě potřeby software odinstalujte
a znovu nainstalujte.
POZNÁMKA: Pokyny k instalaci obvykle naleznete
v dokumentaci k softwaru nebo na disku CD.
Počítač přestane reagovat nebo se zobrazí modrá
obrazovka:
VÝSTRAHA: Pokud řádně neukončíte operační systém,
může dojít ke ztrátě dat.
Jestliže počítač nereaguje na stisknutí klávesy ani na pohyb myši,
stiskněte tlačítko napájení po dobu nejméně 8 až 10 sekund, dokud se
počítač nevypne, a pak jej restartujte.
Program je určen pro starší verzi operačního systému
Microsoft® Windows®:
Spusťte Průvodce ověřením kompatibility programů. Průvodce
ověřením kompatibility programů nakonfiguruje program tak,
aby jej bylo možné spustit v prostředí, které je podobné prostředí
starších verzí operačních systémů Microsoft Windows.