Vracení zboží za účelem záruční, Opravy nebo vrácení částky – Dell XPS 8300 (Late 2010) Uživatelská příručka
Stránka 60
58
Získání nápovědy
Vracení zboží za účelem
záruční opravy nebo
vrácení částky
Připravte si všechny vracené položky, buď
určené k opravě nebo k vrácení částky, a to
následujícím způsobem.
POZNÁMKA: Před vrácením produktu
společnosti Dell se ujistěte, zda jste
zálohovali veškerá data na pevném disku
nebo kterémkoli dalším paměťovém
zařízení produktu. Odstraňte všechny
důvěrné, soukromé nebo osobní informace
a také přenosná média, jakými jsou disky
CD a paměťové karty. Společnost Dell
není zodpovědná za žádné důvěrné,
firemní nebo osobní informace, ztracená
nebo narušená data nebo poškozená nebo
ztracená vyjímatelná média, která vrátíte
společně s produktem.
Zavolejte společnosti Dell a obdržíte
1.
autorizační číslo pro vrácení materiálu, které
čitelně a viditelně napište na balík. Telefonní
číslo pro oblast, v níž se nacházíte, naleznete
v části „Kontaktování společnosti Dell“ na
straně 62.
Přiložte kopii faktury a dopis s uvedením
2.
důvodu vrácení.
Přiložte také kopii diagnostického kontrolního
3.
seznamu (viz „Diagnostický kontrolní
seznam“ na straně 61) s označením testů,
které jste provedli, a případných chybových
hlášení nástroje Dell Diagnostics (viz část
„Nástroj Dell Diagnostics“ na straně 43).
Přiložte veškeré příslušenství, které náleží
4.
k vracené položce/položkám (kabel napájecího
adaptéru, software, příručky atd.), pokud
zboží vracíte za účelem vrácení peněz.