Dell XPS 8300 (Late 2010) Uživatelská příručka
Stránka 63
61
Získání nápovědy
Nezapomeňte vyplnit následující diagnostický
kontrolní seznam. Pokud je to možné, před
zavoláním technické podpory společnosti
Dell zapněte počítač a zavolejte z takového
telefonního přístroje, který je v blízkosti
počítače. Můžete být požádáni o zadání
některých příkazů na klávesnici, poskytnutí
podrobných informací během prováděných
operací nebo vyzkoušení jiného postupu
odstraňování potíží, které můžete provést
pouze na samotném počítači. Zkontrolujte,
zda máte k dispozici dokumentaci k počítači.
Diagnostický kontrolní seznam
Jméno:
•
Datum:
•
Adresa:
•
Telefonní číslo:
•
Servisní štítek a kód expresní služby
•
(nachází se na štítku na horní straně počítače):
Číslo oprávnění pro vrácení materiálu
•
(pokud vám bylo přiděleno technikem
podpory společnosti Dell):
Operační systém a jeho verze:
•
Zařízení:
•
Rozšiřovací karty:
•
Jste připojeni k síti? Ano/Ne
•
Síť, její verze a síťový adaptér:
•
Programy a jejich verze:
•