Odborná pomoc a služby zákazníkům, Dellconnect, Odborná pomoc a služby zákazníkům dellconnect – Dell Inspiron Mini 10 (1012, Late 2009) Uživatelská příručka
Stránka 62
60
Jak získat pomoc
Až budete automatickým telefonním systémem
společnosti Dell vyzváni, zadejte svůj kód
expresní služby, čímž se váš hovor dostane
přímo k příslušnému zaměstnanci odborné
pomoci. Pokud nemáte kód expresní služby,
otevřete složku
Příslušenství Dell, poklepejte
na ikonu
Kód expresní služby a postupujte
podle pokynů.
POZNÁMKA: Některé ze služeb nejsou
vždy dostupné ve všech lokalitách mimo
kontinentální část USA. Obraťte se na
místního zástupce společnosti Dell a
informujte se u něho na dostupnost.
Odborná pomoc a služby
zákazníkům
Služba odborné pomoci společnosti Dell je
schopna vám zodpovědět dotazy týkající se
hardwaru značky Dell. Zaměstnanci naší odborné
pomoci poskytují rychlé a přesné odpovědi
pomocí počítačové diagnostiky.
Chcete-li kontaktovat službu odborné pomoci
společnosti Dell, nahlédněte do oddílu „Než
zavoláte“ na straně 64, a poté se podívejte
na kontaktní informace pro váš region nebo
přejděte na
support.dell.com.
DellConnect
DellConnect
™
je jednoduchý nástroj
pro internetový přístup, který pomocí
širokopásmového připojení umožní pracovníkovi
služeb a odborné pomoci společnosti Dell
přistoupit k vašemu počítači, diagnostikovat
problém a provést opravu - to vše pod vaším
dohledem. Více informací získáte na
www.dell.com/dellconnect.