Dell Inspiron Mini 10 (1012, Late 2009) - Příručka (Stránka 65)

63
Jak získat pomoc
Vrácení položek za účelem
záruční opravy nebo
vrácení peněz
Připravte všechny vracené položky, ať za účelem
záruční opravy nebo vrácení peněz, následovně:
POZNÁMKA: Než společnosti Dell výrobek
zašlete, ujistěte se, že jste zálohovali data
na pevné disky a jiná ukládací zařízení
výrobku. Odstraňte všechny důvěrné,
vlastnické nebo osobní informace a
odnímatelná média, např. disky CD.
Společnost Dell nezodpovídá za žádné
důvěrné, vlastnické nebo osobní informace,
ztracená nebo poškozená data, poškozená
nebo ztracená odnímatelná média, která se
mohla v navráceném systému vyskytovat.
Chcete-li získat číslo RMA (Oprávnění k 1.
vrácení materiálu), volejte Dell. Číslo RMA
zřetelně napište na vnější stranu krabice.
Telefonní číslo pro váš region najdete na
straně 66 v oddíle „Kontaktovat Dell”.
Přiložte kopii faktury a dopis popisující důvod 2.
vrácení.
Přiložte též kopii diagnostického kontrolního
3.
seznamu (viz „Diagnostický kontrolní
seznam“ na straně 65), kde jsou vyznačeny
testy, které jste provedli a veškeré chybové
zprávy nahlášené nástrojem Dell Diagnostics
(viz “Dell Diagnostics“ na straně 47).
Pokud vracíte zboží za účelem vrácení peněz,
4.
přiložte veškeré příslušenství, které je součástí
vracené položky nebo vracených položek
(napájecí kabely, software, manuály apod.).
Zabalte vracené zařízení do původního
5.
(nebo podobného) balicího materiálu.
POZNÁMKA: Nesete náklady na přepravu
zásilky. Je vaší povinností pojistit vracený
produkt a nesete riziko ztráty zásilky během
přepravy na adresu společnosti Dell.
Zásilky na dobírku nepřijímáme.
POZNÁMKA: Vracené zboží, které
nesplňuje některý z výše uvedených
požadavků, bude na příjmu odmítnuto a
vráceno na vaši adresu.