Dell Latitude E5500 - Příručka (Stránka 65)

Získání nápov
ědy 65
3 P
řiložte veškeré příslušenství, které náleží k vracené položce (napájecí kabely,
softwarová média, p
říručky atd.), pokud vracíte zboží k úhradě vámi zaplacené
částky (dobropisem).
4 Zabalte vracené za
řízení do originálního nebo jiného vhodného obalu.
Jste odpov
ědní za zaplacení přepravních nákladů. Jste také odpovědní za pojištění
vracených produkt
ů a přejímáte rizika za případnou ztrátu při přepravě ke společnosti
Dell. Nejsou p
řijímány balíky zasílané na dobírku.
Vracené zboží, u kterého bude chyb
ět některá z výše požadovaných položek,
bude v p
řijímacím doku Dell odmítnuto a vráceno na vaši adresu.
D
říve než zavoláte
POZNÁMKA: P
ři telefonátu mějte k dispozici kód expresní služby. Kód
pom
ůže automatizovanému systému telefonní podpory společnosti Dell
k tomu, aby telefonát p
řesměroval správně. Můžete být požádáni
o poskytnutí informací ze servisního štítku (obvykle je umíst
ěn na dolní
nebo zadní stran
ě počítače).
Nezapome
ňte vyplnit Kontrolní seznam diagnostiky (viz „Kontrolní seznam
diagnostiky“ na stran
ě 66). Pokud to je možné, zapněte počítač před zavoláním
technické podpory spole
čnosti Dell a zavolejte z takového telefonního přístroje,
který je v blízkosti po
čítače. Můžete být požádáni o zadání některých příkazů
na klávesnici, p
ředávat podrobné informace během prováděných operací nebo
vyzkoušet jiné postupy odstra
ňování poruch, které můžete provést pouze na
samotném po
čítači. Zkontrolujte, zda je k dispozici dokumentace k počítači.
VAROVÁNÍ: P
řed manipulací uvnitř počítače postupujte podle
bezpe
čnostních pokynů dodaných s počítačem.