Obecné problémy, Problémy s faxováním – Dell 964 All In One Photo Printer Uživatelská příručka
Stránka 95
Tiskárna netiskne a tiskové úlohy čekají v tiskové frontě.
Tiskové úlohy mohou čekat v tiskové frontě, pokud je na počítači nainstalováno více instancí
tiskárny Dell. Kontrola více instancí tiskárny:
V systému Windows XP klepněte na tlačítko Start Ovládací panely
Tiskárny a jiný
hardware Tiskárny a faxy.
1.
V operačním systému Windows 2000 klepněte na tlačítko
Start Nastavení
Tiskárny.
Zkontrolujte vícenásobné cíle tisku u tiskárny Dell, které mohou být uvedené jako Dell
964, Dell 964 (Kopie 1), Dell 964 (Kopie 2) atd.
2.
Vytiskněte úlohu na každém z těchto cílů, abyste zjistili, který cíl tisku je aktivní.
3.
Nastavte aktivní cíl tisku jako výchozí tiskárnu klepnutím pravým tlačítkem v okně
Tiskárny a faxy.
4.
Odstraňte ostatní kopie cíle tisku klepnutím pravým tlačítkem na každý cíl a vybráním
možnosti Odstranit.
5.
POZNÁMKA:
Dejte pozor, abyste neodstranili tiskárny, které chcete dále používat. Pokud
omylem odstraníte tiskárnu, kterou chcete používat, nainstalujte ji znovu pomocí ovladačů pro
danou tiskárnu, které naleznete na disku CD nebo na webu. Abyste předešli situaci, že by složka
Tiskárny a faxy obsahovala tiskárnu Dell několikrát, zkontrolujte při odpojování a připojování
tiskárny ke konektoru USB na počítači, zda kabel USB připojujete vždy do stejného konektoru
USB, který byl původně pro tiskárnu Dell použit. Neinstalujte ovladače tiskárny Dell z CD disku
k tiskárně několikrát.
Obecné problémy
Problémy s faxováním
Pokud máte potíže s odesláním nebo příjmem faxu, zkuste tato řešení.
Zkontrolujte, zda je zapnutá tiskárna i počítač a zda je kabel USB správně připojen.
Zkontrolujte, zda je aktivní telefonní linka připojena ke konektoru FAX (
—konektor
vlevo) na zadní straně tiskárny.
Ujistěte se, že jsou správně nastaveny faxové číslo, kód země a datum/čas.
Pokud používáte linku DSL nebo ISDN, ujistěte se, že na telefonní lince, která
připojuje zařízení ke konektoru ve zdi, používáte filtr pro digitální linky.
Ujistěte se, že telefonní linka není využívána žádným dalším zařízením, například
modemem pro vytáčené připojení k Internetu. Pokud je, počkejte před odesláním faxu
na dokončení činnosti druhého zařízení.
Ujistěte se, že je předloha vložena správně (lícem dolů v levém zadním rohu skleněné
plochy skeneru nebo textem nahoru v podavači ADF) a že je správně vložen papír
(informace naleznete v části
Založení obyčejného papíru na podpěru papíru
).
Zkontrolujte, zda není v tiskárně zablokovaný papír. Pokud ano, přejděte k části
Kontrola, zda nedošlo k zablokování papíru
.