Dell Latitude E4300 (Late 2008) - Příručka (Stránka 68)

68 Získání nápov
ědy
Automatizovaná služba stavu objednávek
Chcete-li si ov
ěřit stav své objednávky produktů společnosti Dell, přejděte na stránky
support.dell.com nebo kontaktujte telefonicky automatizovanou službu stavu
objednávky. Nahraná zpráva vás vyzve k zadání informací pot
řebných pro vyhledání
objednávky a sd
ělení informací o jejím stavu. Telefonní číslo, které můžete volat
ve své oblasti, najdete v
části „Kontaktování společnosti Dell“ na straně 71.
Problémy s objednávkou
Pokud máte n
ějaký problém s objednávkou, například chybějící součásti, nesprávné
sou
části nebo nesprávnou fakturu, kontaktujte zákaznickou podporu společnosti
Dell. P
řed telefonátem si připravte fakturu nebo balicí list. Telefonní číslo, které
m
ůžete volat ve své oblasti, najdete v části „Kontaktování společnosti Dell“ na
stran
ě 71.
Informace o produktech
Pokud pot
řebujete informace o dalších produktech společnosti Dell nebo pokud
chcete podat objednávku, navštivte webové stránky spole
čnosti Dell na adrese
www.dell.com. Informace o telefonním
čísle, na které můžete ve své oblasti
zavolat nebo na n
ěm kontaktovat místního odborného prodejce, najdete v části
„Kontaktování spole
čnosti Dell“ na straně 71.
Vracení položek do záru
ční opravy nebo
dobropis
Všechny vracené položky, ur
čené k opravě nebo k vrácení částky, připravte
následujícím zp
ůsobem:
1 Obra
ťte se na společnost Dell a získejte číslo oprávnění pro vrácení materiálu
a napište je z
řetelně na dobře viditelné místo na krabici.
Telefonní
číslo, které můžete volat ve své oblasti, najdete v části „Kontaktování
spole
čnosti Dell“ na straně 71. Přiložte kopii faktury a dopis popisující důvod
vrácení.