Jak získat pomoc, Inspiron – Dell Inspiron M511R (Mid 2011) Uživatelská příručka

Stránka 74

Advertising
background image

72

Pokud máte problém s počítačem, můžete jej
diagnostikovat a vyřešit pomocí následujících
kroků:

1. Více informací o problémech týkajících

se počítače a o postupech potřebných
k jejich řešení naleznete v části „Řešení
problémů“ na straně 52.

2. Chcete-li zjistit, jak spouštět diagnostické

testy, viz „Dell Diagnostics“ na straně 62.

3. Vyplňte „Diagnostický kontrolní seznam“

na straně 79.

4. Potřebujete-li pomoc s instalací a řešením

problémů, použijte rozsáhlou sadu online
služeb společnosti Dell dostupnou na
stránkách odborné pomoci společnosti
Dell (support.dell.com). Podrobnější
seznam online odborné pomoci
společnosti Dell najdete v části „Online
služby“ na straně 74.

5. Pokud předešlé kroky nevedly k vyřešení

problému, podívejte se do části
„Než zavoláte“ na straně 78.

POZNÁMKA: Zavolejte odbornou pomoc
společnosti Dell z telefonu umístěného
blízko počítače nebo přímo u něj, aby
vám pracovníci odborné pomoci mohli
poradit s potřebnými kroky.
POZNÁMKA: Systém kódů expresní
služby společnosti Dell nemusí být
dostupný ve všech zemích.

Až budete automatickým telefonním
systémem společnosti Dell vyzváni, zadejte
svůj kód expresní služby, čímž se váš hovor
dostane přímo k příslušnému zaměstnanci
odborné pomoci. Pokud nemáte kód expresní
služby, otevřete složku Příslušenství Dell,
poklepejte na ikonu Kód expresní služby a
postupujte podle pokynů.

Jak získat pomoc

INSPIRON

Advertising