Dell Studio 1747 (Late 2009) - Příručka (Stránka 330)

330
Získání nápovědy
5 Pokud předchozí kroky potíže nevyřešily, najdete informace také v části
„Kontaktování společnosti Dell“ na straně 335.
POZNÁMKA: Kontaktujte podporu společnosti Dell z telefonu v blízkosti svého
počítače, aby vám personál podpory mohl pomocí se všemi potřebnými postupy.
POZNÁMKA: Systém kódu expresní služby společnosti Dell nemusí být ve všech
zemích k dispozici.
Na výzvu automatizovaného telefonního systému společnosti Dell zadejte
svůj kód expresní služby a váš telefonát bude přesměrován přímo
k odpovědnému pracovníkovi podpory. Pokud nemáte kód expresní služby,
otevřete složku Příslušenství Dell, poklepejte na ikonu Kód expresní
služby a postupujte podle pokynů.
Pokyny pro používání služeb podpory Dell, viz také „Služby technické a
zákaznické podpory“ na straně 330.
Služby technické podpory Dell
POZNÁMKA: Některé z následujících služeb nejsou vždy dostupné na všech místech
mimo kontinentální část USA. Informace o dostupnosti vám poskytne místní zástupce
společnosti Dell.
Služby technické a zákaznické podpory
Služba podpory Dell je vám k dispozici pro vaše otázky o hardwaru Dell™. Náš
personál podpory využívá speciální diagnostické nástroje, aby vám poskytl rychlé
a přesné odpovědi.
Chcete-li kontaktovat služby podpory společnosti Dell, informujte se v části
„Než zavoláte“ na straně 333, využijte kontaktní informace pro svou oblast nebo
si projděte webovou stránku support.dell.com.
DellConnect™
Nástroj DellConnect je jednoduchý přístupový nástroj online umožňující
personálu servisních služeb a podpory společnosti Dell přístup do vašeho
počítače prostřednictvím širokopásmového připojení, diagnózu vašich potíží a
jejich odstranění, to vše pod vaším dohledem. Chcete-li získat další informace,
přejděte na webovou stránku support.dell.com a klepněte na tlačítko
DellConnect.