Technická podpora a zákaznický servis, Dellconnect, Technická podpora a zákaznický servis dellconnect – Dell Inspiron 1546 (Late 2009) Uživatelská příručka

Stránka 65

Advertising
background image

63

Získání nápovědy 

Na výzvu automatizovaného telefonního systému společnosti Dell

zadejte svůj kód expresní služby a váš telefonát bude přesměrován

přímo k odpovědnému pracovníkovi podpory. Pokud nemáte kód

expresní služby k dispozici, otevřete složku Dell Accessories,

dvakrát klikněte na ikonu Express Service Code a postupujte

podle pokynů.

POZNÁMKA: Některé služby nejsou vždy dostupné na

všech místech mimo kontinentální část USA. Informace o

dostupnosti vám poskytne místní zástupce společnosti Dell.

Technická podpora a zákaznický

servis

Služby technické podpory společnosti Dell jsou vám k dispozici pro

vaše dotazy týkající se hardwaru Dell. Náš personál podpory využívá

počítačové diagnostické nástroje, pomocí kterých vám může

poskytnout rychlé a přesné odpovědi.
Chcete-li kontaktovat službu technické podpory společnosti Dell,

přejděte k části „Než zavoláte“ na straně 67, a pak vyhledejte

kontaktní informace pro vaši oblast nebo navštivte web

support.dell.com.

DellConnect

Nástroj DellConnect™ je jednoduchý on-line přístupový nástroj

umožňující personálu servisních služeb a podpory společnosti

Dell přístup do vašeho počítače prostřednictvím širokopásmového

připojení, diagnostikovat vaše potíže a odstranit je pod vaším

dohledem. Další informace naleznete na webu

www.dell.com/dellconnect.

Advertising