Technická podpora a zákaznický servis, Dellconnect, Technická podpora a zákaznický servis dellconnect – Dell Inspiron 1546 (Late 2009) Uživatelská příručka
Stránka 65
63
Získání nápovědy
Na výzvu automatizovaného telefonního systému společnosti Dell
zadejte svůj kód expresní služby a váš telefonát bude přesměrován
přímo k odpovědnému pracovníkovi podpory. Pokud nemáte kód
expresní služby k dispozici, otevřete složku Dell Accessories,
dvakrát klikněte na ikonu Express Service Code a postupujte
podle pokynů.
POZNÁMKA: Některé služby nejsou vždy dostupné na
všech místech mimo kontinentální část USA. Informace o
dostupnosti vám poskytne místní zástupce společnosti Dell.
Technická podpora a zákaznický
servis
Služby technické podpory společnosti Dell jsou vám k dispozici pro
vaše dotazy týkající se hardwaru Dell. Náš personál podpory využívá
počítačové diagnostické nástroje, pomocí kterých vám může
poskytnout rychlé a přesné odpovědi.
Chcete-li kontaktovat službu technické podpory společnosti Dell,
přejděte k části „Než zavoláte“ na straně 67, a pak vyhledejte
kontaktní informace pro vaši oblast nebo navštivte web
support.dell.com.
DellConnect
Nástroj DellConnect™ je jednoduchý on-line přístupový nástroj
umožňující personálu servisních služeb a podpory společnosti
Dell přístup do vašeho počítače prostřednictvím širokopásmového
připojení, diagnostikovat vaše potíže a odstranit je pod vaším
dohledem. Další informace naleznete na webu
www.dell.com/dellconnect.