Kontaktovat dell, Na straně 45, 45 v oddíle „kontaktovat dell – Dell Studio Slim D540S (Late 2008) Uživatelská příručka
Stránka 47: 45 v oddíle
45
Jak získat pomoc
Diagnostický kontrolní seznam
Jméno:
•
Datum:
•
Adresa:
•
Telefonní číslo:
•
Servisní označení (čárový kód umístěný v
•
horní zadní části počítače):
Kód expresní služby:
•
Číslo RMA (Oprávnění k vrácení materiálu -
•
pokud jej poskytnou technici Odborné pomoci
společnosti Dell):
Operační systém a verze:
•
Zařízení:
•
Rozšiřovací karty:
•
Jste připojeni k nějaké síti? Ano/Ne
•
Síť, verze a síťový adaptér:
•
Programy a verze:
•
Chcete-li stanovit obsah spouštěcích souborů
počítače, podívejte se do dokumentace ke
svému operačnímu systému. Pokud je počítač
připojen k tiskárně, vytiskněte všechny soubory.
V opačném případě si poznamenejte obsah
všech souborů před telefonickým kontaktováním
společnosti Dell.
Chybové hlášení, kód zvukového signálu
•
nebo diagnostický kód:
Popis problému a postupy k řešení problémů,
•
které jste použili:
Kontaktovat Dell
Zákazníci ve Spojených státech - volejte
800-WWW-DELL (800-999-3355).
POZNÁMKA: Pokud nemáte aktivní
internetové připojení, naleznete kontaktní
informace na nákupním dokladu, dodacím
listu, účtence nebo v katalogu produktů
společnosti Dell.