Dell Inspiron 580 (Late 2009) - Příručka (Stránka 55)

53
Jak získat pomoc
Záruční vrácení položek
za účelem opravy nebo
vrácení peněz
Připravte všechny vracené položky, ať za účelem
záruční opravy nebo vrácení peněz, následovně:
POZNÁMKA: Než společnosti Dell výrobek
zašlete, ujistěte se, že jste zálohovali data na
pevné disky a jiná úložná zařízení výrobku.
Odstraňte všechny důvěrné, vlastnické nebo
osobní informace a odnímatelná média, např.
disky CD nebo paměťové karty. Společnost
Dell nezodpovídá za žádné důvěrné,
vlastnické nebo osobní informace, ztracená
nebo poškozená data, poškozená nebo
ztracená odnímatelná média, která se mohla
v navráceném systému vyskytovat.
Zavolejte do společnosti Dell a vyžádejte 1.
si číslo RMA a čitelně a výrazně ho napište
na vnější stranu krabice. Telefonní číslo pro
váš region najdete na straně 55 v oddíle
„Kontaktovat Dell”.
Přiložte kopii faktury a dopis popisující důvod 2.
vrácení.
Přiložte kopii diagnostického kontrolního
3.
seznamu (viz „Diagnostický kontrolní seznam”
na straně 54), kde budou vyznačeny testy,
které jste provedli, a všechna chybová hlášení
nahlášená nástrojem Dell Diagnostics (viz „Dell
Diagnostics” na straně 38).
Pokud vracíte zboží za účelem vrácení peněz,
4.
přiložte veškeré příslušenství, které je součástí
vracené položky nebo vracených položek
(napájecí kabely, software, manuály apod).
Zabalte vracené zařízení do původního
5.
(nebo podobného) balicího materiálu.
POZNÁMKA: Nesete náklady na přepravu
zásilky. Je vaší povinností pojistit vracený
produkt a nesete riziko ztráty zásilky během
přepravy na adresu společnosti Dell.
Zásilky na dobírku nepřijímáme.
POZNÁMKA: Vracené zboží, které
nesplňuje některý z výše uvedených
požadavků, bude na příjmu odmítnuto a
vráceno na vaši adresu.