Služba autotech, Informace o produktech – Dell Studio XPS M1340 (Mid 2010) Uživatelská příručka
Stránka 48
48
Získání nápovědy
Služba AutoTech
Automatizovaná služba podpory Dell –
AutoTech – poskytuje nahrané odpovědi na
otázky často kladené zákazníky společnosti
Dell, týkající se přenosných a osobních
počítačů.
Když zavoláte službu AutoTech, použijte
telefon s tónovou volbou a vyberte téma,
které odpovídá vaší otázce. Telefonní číslo
pro oblast, v níž se nacházíte, naleznete
v části „Kontaktování společnosti Dell“ na
straně 51.
Automatizovaná služba stavu objednávek
Chcete-li zkontrolovat stav objednávky
jakýchkoli produktů Dell, můžete přejít na
adresu
support.dell.com nebo můžete
zavolat na automatizovanou službu stavu
objednávek. Nahraná zpráva Vás vyzve
k zadání informací potřebných pro vyhledání
objednávky a sdělení informací o jejím stavu.
Telefonní číslo pro oblast, v níž se nacházíte,
naleznete v části „Kontaktování společnosti
Dell“ na straně 51. Toto číslo použijte,
budete-li mít jakékoli problémy
s objednávkou.
Pokud máte nějaký problém s objednávkou,
například chybějící součásti, nesprávné
součásti nebo nesprávnou fakturu,
kontaktujte zákaznickou podporu
společnosti Dell. Před telefonátem si
připravte fakturu nebo balicí list. Telefonní
číslo pro oblast, v níž se nacházíte,
naleznete v části „Kontaktování společnosti
Informace o produktech
Pokud potřebujete informace o dalších
produktech Dell, nebo chcete provést
objednávku, navštivte webové stránky
společnosti Dell na adrese
www.dell.com.
Telefonní číslo pro vaši oblast nebo kontakt
na prodejce najdete v části „Kontaktování
společnosti Dell“ na straně 51.