Služba autotech, Informace o produktech – Dell Studio XPS M1340 (Mid 2010) Uživatelská příručka

Stránka 48

Advertising
background image

48

Získání nápovědy

Služba AutoTech

Automatizovaná služba podpory Dell –

AutoTech – poskytuje nahrané odpovědi na

otázky často kladené zákazníky společnosti

Dell, týkající se přenosných a osobních

počítačů.
Když zavoláte službu AutoTech, použijte

telefon s tónovou volbou a vyberte téma,

které odpovídá vaší otázce. Telefonní číslo

pro oblast, v níž se nacházíte, naleznete

v části „Kontaktování společnosti Dell“ na

straně 51.
Automatizovaná služba stavu objednávek
Chcete-li zkontrolovat stav objednávky

jakýchkoli produktů Dell, můžete přejít na

adresu

support.dell.com nebo můžete

zavolat na automatizovanou službu stavu

objednávek. Nahraná zpráva Vás vyzve

k zadání informací potřebných pro vyhledání

objednávky a sdělení informací o jejím stavu.

Telefonní číslo pro oblast, v níž se nacházíte,

naleznete v části „Kontaktování společnosti

Dell“ na straně 51. Toto číslo použijte,

budete-li mít jakékoli problémy

s objednávkou.
Pokud máte nějaký problém s objednávkou,

například chybějící součásti, nesprávné

součásti nebo nesprávnou fakturu,

kontaktujte zákaznickou podporu

společnosti Dell. Před telefonátem si

připravte fakturu nebo balicí list. Telefonní

číslo pro oblast, v níž se nacházíte,

naleznete v části „Kontaktování společnosti

Dell“ na straně 51.

Informace o produktech

Pokud potřebujete informace o dalších

produktech Dell, nebo chcete provést

objednávku, navštivte webové stránky

společnosti Dell na adrese

www.dell.com.

Telefonní číslo pro vaši oblast nebo kontakt

na prodejce najdete v části „Kontaktování

společnosti Dell“ na straně 51.

Advertising