Vrácení zboží za účelem záruční opravy, Nebo vrácení peněz – Dell Studio XPS M1340 (Mid 2010) Uživatelská příručka

Stránka 49

Advertising
background image

49

 Získání nápovědy

Vrácení zboží za účelem 

záruční opravy nebo vrácení 

peněz

Připravte si všechny vracené položky, které

jsou určené k opravě nebo vrácení peněz,

a to následujícím způsobem:

Zavolejte do společnosti Dell a tam

1

obdržíte autorizační číslo vrácení

materiálu, které čitelně a viditelně

napište na balík.
Telefonní číslo pro oblast, v níž se

2

nacházíte, naleznete v části „Kontaktování

společnosti Dell“ na straně 51.
Přiložte kopii faktury a dopis s důvodem

3

vrácení.
Přiložte také kopii diagnostického

4

kontrolního seznamu (viz „Diagnostický

kontrolní seznam“ na straně 50),

s označením testů, které jste provedli,

a případných chybových hlášení nástroje

Dell Diagnostics (viz „Diagnostický

nástroj Dell Diagnostics“ na straně 37).
Přiložte veškeré příslušenství, které

5

náleží k vracené položce/položkám

(napájecí kabely, software, příručky

atd.), pokud zboží vracíte za účelem

vrácení peněz.
Zabalte vracené zařízení do originálního

6

nebo jiného vhodného obalu.
Poštovné hradíte na vlastní náklady.

7

Jste odpovědní také za pojištění

vracených produktů a nesete rizika za

ztrátu při přepravě zásilky. Balíky na

dobírku nebudou přijaty.
Vracené zboží, které nesplní některé

8

z předchozích požadavků, bude

zamítnuto a vráceno odesílateli.

Advertising