Vrácení zboží za účelem záruční opravy, Nebo vrácení peněz – Dell Studio XPS M1340 (Mid 2010) Uživatelská příručka
Stránka 49
49
Získání nápovědy
Vrácení zboží za účelem
záruční opravy nebo vrácení
peněz
Připravte si všechny vracené položky, které
jsou určené k opravě nebo vrácení peněz,
a to následujícím způsobem:
Zavolejte do společnosti Dell a tam
1
obdržíte autorizační číslo vrácení
materiálu, které čitelně a viditelně
napište na balík.
Telefonní číslo pro oblast, v níž se
2
nacházíte, naleznete v části „Kontaktování
společnosti Dell“ na straně 51.
Přiložte kopii faktury a dopis s důvodem
3
vrácení.
Přiložte také kopii diagnostického
4
kontrolního seznamu (viz „Diagnostický
kontrolní seznam“ na straně 50),
s označením testů, které jste provedli,
a případných chybových hlášení nástroje
Dell Diagnostics (viz „Diagnostický
nástroj Dell Diagnostics“ na straně 37).
Přiložte veškeré příslušenství, které
5
náleží k vracené položce/položkám
(napájecí kabely, software, příručky
atd.), pokud zboží vracíte za účelem
vrácení peněz.
Zabalte vracené zařízení do originálního
6
nebo jiného vhodného obalu.
Poštovné hradíte na vlastní náklady.
7
Jste odpovědní také za pojištění
vracených produktů a nesete rizika za
ztrátu při přepravě zásilky. Balíky na
dobírku nebudou přijaty.
Vracené zboží, které nesplní některé
8
z předchozích požadavků, bude
zamítnuto a vráceno odesílateli.