Dodatek, Technická podpora společ nosti dell, Spojení se společností dell – Dell 810 All In One Inkjet Printer Uživatelská příručka
Stránka 5: Záruka a poskytnutí náhrady

Dodatek
Technická podpora společ
nosti Dell
Technická podpora s pomocí technika vyžaduje spolupráci a aktivní účast zákazníka v procesu ř
ešení problémů. Zajišťuje obnovení výchozích nastavení
operačního systému, softwaru a ovladačů hardwaru do podoby při převzetí od společnosti Dell a ověření správné funkčnosti tiskárny a hardwaru
nainstalovaného společností Dell. Kromě podpory, kterou poskytují techničtí pracovníci, je k dispozici i technická podpora online na stránkách technické
podpory společnosti Dell. V některých případech je možné zakoupit i další možnosti technické podpory.
Společnost Dell poskytuje omezenou technickou podporu pro tiskárnu a jakýkoli software a periferní zařízení instalovaná společností Dell. Podporu pro
software a periferní zařízení jiných výrobců
poskytuje původní výrobce, a to včetně produktů zakoupených a/nebo instalovaných prostřednictvím služeb
Software & Peripherals (DellWare), ReadyWare a Custom Factory Integration (CFI/DellPlus).
Spojení se společností Dell
Technická podpora společnosti Dell je dostupná na adrese
support.dell.com. Na úvodní stránce vyberte svou oblast a vyplňte požadované údaje pro přístup
k nástrojům nápovědy a k informacím.
K elektronickému spojení se společností Dell můž
ete využít následující adresy:
l
W W W
www.dell.com/
www.dell.com/ap/ (jen pro Asii a Tichomoří)
www.dell.com/jp/ (jen pro Japonsko)
www.euro.dell.com (jen pro Evropu)
www.dell.com/la/ (pro Latinskou Ameriku)
l
Anonymní přenos pomocí FTP
ftp.dell.com/
Přihlaste se jako uživatel anonymous a jako heslo použijte svou e-mailovou adresu.
l
Služba elektronické podpory
[email protected]
[email protected]
[email protected] (jen pro Asii a Tichomoří)
support.jp.dell.com/jp/jp/tech/email/ (jen pro Japonsko)
support.euro.dell.com (jen pro Evropu)
l
Elektronická nabídková služ
ba
[email protected] (jen pro Asii a Tichomoří)
Záruka a poskytnutí náhrady
Společnost Dell Inc. („Dell“) vyrábí hardwarové produkty ze součástek a komponent, které jsou nové nebo ekvivalentní s novými, v souladu se standardními
postupy. Informace o záruce poskytované na tiskárnu společností Dell najdete v
Příručce majitele.