Dell Inspiron 537s (Mid 2009) - Příručka (Stránka 48)

46
Získání pomoci
Vrácení položek k opravě
v rámci záruky nebo
výměnou za vrácení
finančních prostředků
Všechny vracené položky, určené
k opravě nebo k vrácení částky, připravte
následujícím způsobem.
Telefonicky získáte u společnosti Dell 1.
číslo oprávnění pro vrácení materiálu,
které pak uveďte zřetelně na dobře
viditelném místě na krabici.
Telefonní číslo pro příslušnou oblast
2.
získáte v části Kontaktní informace
společnosti Dell na straně 48.
Přiložte kopii faktury a dopis popisující
3.
důvod vrácení.
Přiložte kopii kontrolního seznamu
4.
diagnostiky (viz část Kontrolní
seznam diagnostiky na straně 47),
ve kterém jste označili provedené
testy a všechny chybové zprávy
zobrazené diagnostickým nástrojem
Dell Diagnostics (viz část Diagnostický
nástroj Dell Diagnostics na straně 34).
Přiložte veškeré příslušenství, které
5.
náleží k vracené položce (napájecí
kabely, software, příručky atd.), pokud
vrací zboží k úhradě vámi zaplacené
částky (dobropisem).
Zabalte vracené zařízení do originálního
6.
nebo jiného vhodného obalu.
POZNÁMKA: Jste povinni zaplatit
přepravní náklady. Jste také odpovědní
za pojištění vracených produktů
a přejímáte rizika za případnou ztrátu
při přepravě do společnosti Dell. Balíky
zasílané na dobírku nejsou přijímány.
POZNÁMKA: Vracené zboží,
u kterého bude chybět některá
z výše požadovaných položek, bude
v přijímacím doku společnosti Dell
odmítnuto a vráceno na vaši adresu.