Dell Latitude E6500 (Mid 2008) - Příručka (Stránka 67)

Získání nápov
ědy 67
3 P
řiložte veškeré příslušenství, které náleží k vracené položce (napájecí kabely,
softwarová média, p
říručky atd.), pokud vracíte zboží k úhradě vámi zaplacené
částky (dobropisem).
4 Zabalte vracené za
řízení do originálního nebo jiného vhodného obalu.
Jste odpov
ědní za zaplacení přepravních nákladů. Jste také odpovědní za pojištění
vracených produkt
ů a přejímáte rizika za případnou ztrátu při přepravě ke
spole
čnosti Dell. Nejsou přijímány balíky zasílané na dobírku.
Vracené zboží, které nesplní n
ěkteré z předchozích požadavků, bude zamítnuto
a vráceno odesílateli.
Než zavoláte
POZNÁMKA: P
ři telefonátu mějte k dispozici kód expresní služby. Tento
kód pom
ůže automatizovanému telefonickému systému podpory lépe směrovat
váš hovor. M
ůžete být požádáni o poskytnutí informací ze servisního štítku
(obvykle je umíst
ěn na dolní nebo zadní straně počítače).
Nezapome
ňte vyplnit diagnostický seznam (viz část „Diagnostický seznam“ na
stran
ě 68). Pokud to je možné, zapněte počítač před zavoláním technické podpory
spole
čnosti Dell a zavolejte z takového telefonního přístroje, který je v blízkosti
po
čítače. Můžete být požádáni o zadání některých příkazů na klávesnici, předávat
podrobné informace b
ěhem prováděných operací nebo vyzkoušet jiné postupy
odstra
ňování poruch, které můžete provést pouze na samotném počítači.
Zkontrolujte, zda je k dispozici dokumentace k po
čítači.
VAROVÁNÍ: P
řed manipulací uvnitř počítače postupujte podle
bezpe
čnostních pokynů v dokumentaci dodané s počítačem.