Záruční vrácení položek za účelem, Opravy nebo vrácení peněz – Dell Inspiron 580s (Late 2009) Uživatelská příručka
Stránka 55
53
Jak získat pomoc
Záruční vrácení položek
za účelem opravy nebo
vrácení peněz
Připravte všechny vracené položky, ať za
účelem záruční opravy nebo vrácení peněz,
následovně:
POZNÁMKA: Než společnosti Dell výrobek
zašlete, ujistěte se, že jste zálohovali
data na pevné disky a jiná úložná zařízení
výrobku. Odstraňte všechny důvěrné,
vlastnické nebo osobní informace a
odnímatelná média, např. disky CD
nebo paměťové karty. Společnost Dell
nezodpovídá za žádné důvěrné, vlastnické
nebo osobní informace, ztracená nebo
poškozená data, poškozená nebo ztracená
odnímatelná média, která se mohla v
navráceném systému vyskytovat.
Zavolejte do společnosti Dell a vyžádejte
1.
si číslo RMA a čitelně a výrazně ho napište
na vnější stranu krabice. Telefonní číslo pro
váš region najdete na straně 55 v oddíle
„Kontaktovat Dell“.
Přiložte kopii faktury a dopis popisující důvod
2.
vrácení.
Přiložte kopii diagnostického kontrolního
3.
seznamu (viz „Diagnostický kontrolní seznam“
na straně 54), kde budou vyznačeny testy,
které jste provedli, a všechna chybová hlášení
nahlášená nástrojem Dell Diagnostics (viz „Dell
Diagnostics“ na straně 38).
Pokud vracíte zboží za účelem vrácení peněz,
4.
přiložte veškeré příslušenství, které je součástí
vracené položky nebo vracených položek
(napájecí kabely, software, manuály apod.).
Zabalte vracené zařízení do původního
5.
(nebo podobného) balicího materiálu.