Dell Studio XPS 8000 (Late 2009) - Příručka (Stránka 64)

62
Získání nápovědy
Automatizovaná služba
stavu objednávek
Chcete‑li zkontrolovat stav objednávky
jakýchkoli produktů Dell, můžete přejít na
adresu support.dell.com nebo můžete
zavolat na automatizovanou službu stavu
objednávek. Nahraná zpráva Vás vyzve
k zadání informací potřebných pro vyhledání
objednávky a sdělení informací o jejím
stavu. Telefonní číslo pro oblast, v níž se
nacházíte, naleznete v části „Kontaktování
společnosti Dell“ na straně 65.
Pokud máte nějaký problém s objednávkou,
například chybějící součásti, nesprávné
součásti nebo nesprávnou fakturu,
kontaktujte zákaznickou podporu společnosti
Dell. Před telefonátem si připravte fakturu
nebo balicí list. Telefonní číslo pro oblast,
v níž se nacházíte, naleznete v části
„Kontaktování společnosti Dell“ na straně 65.
Informace o produktech
Pokud potřebujete informace o dalších
produktech Dell, nebo chcete provést
objednávku, navštivte webové stránky
společnosti Dell na adrese www.dell.com.
Telefonní číslo pro vaši oblast nebo kontakt
na prodejce najdete v části „Kontaktování
společnosti Dell“ na straně 65.
Vrácení zboží za účelem
provedení záruční opravy
nebo vrácení částky
Připravte si všechny vracené položky, které
jsou určené k opravě nebo vrácení peněz,
a to následujícím způsobem:
POZNÁMKA: Před vrácením
produktu společnosti Dell se ujistěte,
zda jste zálohovali veškerá data na
pevném disku nebo kterémkoli dalším
paměťovém zařízení v produktu.
Odstraňte všechny důvěrné, firemní