Dell OptiPlex FX160 (Late 2008) - Příručka (Stránka 33)

Získání nápovědy
33
Získání nápovědy
Získání pomoci
VAROVÁNÍ:
Potřebujete-li sejmout kryt počítače, odpojte nejdříve napájecí
kabel počítače a kabel modemu od elektrických zásuvek. Postupujte podle
bezpečnostních pokynů dodaných s počítačem.
Pokud se při práci s počítačem setkáte s potížemi, proveďte následující kroky
a pokuste se problém diagnostikovat a vyřešit:
1 Informace a postupy týkající se konkrétního problému najdete v části „Tipy“
na straně 17.
2 Postup spuštění nástroje Dell Diagnostics najdete v části „Diagnostický
nástroj Dell Diagnostics“ na straně 21.
3 Vyplňte „Diagnostický kontrolní seznam“ na straně 38.
4 Pokud potřebujete pomoc s instalací a postupy odstraňování problémů,
využijte rozsáhlou sadu online služeb na webu technické podpory Dell
(support.dell.com). Podrobnější seznam možností podpory Dell Support
online najdete v části „Služby online“ na straně 34.
5 Pokud předchozí kroky problém nevyřešily, použijte část „Kontaktní
informace společnosti Dell“ na straně 39.
POZNÁMKA:
Kontaktujte podporu společnosti Dell telefonicky v blízkosti
postiženého počítače, aby vám pracovník podpory mohl pomoci se všemi
potřebnými postupy.
POZNÁMKA:
Systém kódu expresní služby společnosti Dell nemusí být ve všech
zemích k dispozici.
Na výzvu automatizovaného telefonního systému společnosti Dell zadejte svůj kód
expresní služby a váš telefonát bude přesměrován přímo k odpovědnému pracovníku
podpory. Pokud nemáte kód expresní služby, otevřete složku Dell Accessories,
poklepejte na ikonu Express Service Code a postupujte podle pokynů.