Dell OptiPlex FX160 (Late 2008) - Příručka (Stránka 37)

Získání nápovědy
37
3 Přiložte veškeré příslušenství, které náleží k vracené položce (napájecí
kabely, softwarová média, příručky atd.), pokud vracíte zboží k úhradě vámi
zaplacené částky (dobropisem).
4 Zabalte vracené zařízení do originálního nebo jiného vhodného obalu.
Jste odpovědní za zaplacení přepravních nákladů. Jste také odpovědní za pojištění
vracených produktů a přejímáte rizika za případnou ztrátu při přepravě do
společnosti Dell. Nejsou přijímány balíky zasílané na dobírku.
Vracené zboží, které nesplní některé z předchozích požadavků, bude zamítnuto
a vráceno odesílateli.
Než zavoláte
POZNÁMKA:
Při telefonátu mějte k dispozici kód expresní služby. Tento kód
pomůže automatizovanému telefonickému systému podpory lépe směrovat váš
hovor. Můžete být požádáni o poskytnutí informací ze servisního štítku (obvykle
je umístěn na dolní nebo zadní straně počítače).
Nezapomeňte vyplnit diagnostický kontrolní seznam (více informací v části
„Diagnostický kontrolní seznam“ na straně 38). Pokud to je možné, zapněte
počítač před zavoláním technické podpory společnosti Dell a zavolejte z takového
telefonního přístroje, který je v blízkosti počítače. Můžete být požádáni o zadání
některých příkazů na klávesnici, předávání podrobných informací během
prováděných operací nebo vyzkoušení jiných postupů odstraňování poruch, které
můžete provést pouze v daném počítači. Zkontrolujte, zda je k dispozici
dokumentace k počítači.
VAROVÁNÍ:
Před manipulací uvnitř počítače postupujte podle
bezpečnostních pokynů v dokumentaci dodané s počítačem.