Dell V515w All In One Wireless Inkjet Printer - Příručka (Stránka 131)

• „Nelze přijímat faxy“ na str. 134
• „Nelze spustit faxový software“ na str. 135
• „Faxové chybové zprávy na ovládacím panelu tiskárny“ na str. 135
Podrobné popisy běžných termínů a úloh naleznete v následujících tématech:
• „Nastavení tiskárny pro faxování“ na str. 65
• „Nejčastější dotazy k faxování“ na str. 83
Kontrolní seznam pro řešení problémů s faxováním
Než přejdete k odstraňování potíží, zkuste vyřešit nejčastější potíže s faxováním pomocí následujícího seznamu bodů:
• Zkontrolujte oznamovací tón, abyste se ujistili, že je telefonní linka funkční a že jsou správně zapojeny kabely.
Kontrola oznamovacího tónu:
1 Zapojte do konektoru ve zdi analogový telefon.
2 Poslechněte si ve sluchátku telefonu oznamovací tón.
Pokud ho uslyšíte, je linka funkční a kabely jsou správně zapojeny.
Pokud neuslyšíte oznamovací tón, projděte ostatní body v seznamu a poté znovu poslouchejte oznamovací
tón.
• Zkontrolujte, zda jsou zařízení správně nastavena podle scénáře nastavení v části „Nastavení tiskárny pro
faxování“.
• Ujistěte se, že jsou kabely zapojeny do správných portů.
• Zkontrolujte, zda jsou kabely správně připojeny.
Zkontrolujte, zda jsou správně připojeny kabely následujících zařízení (jsou-li použita):
– Zdroj napájení
– Telefon
– Záznamník
– Adaptér VoIP
– Filtr DSL
– Rozdělovač kanálů
– Kabelový modem
• Pokud je tiskárna připojena k lince DSL, nainstalujte filtr DSL pro tiskárnu. Filtr DSL minimalizuje rušení mezi
faxovými signály a internetovými signály na lince. Připojte tiskárnu k telefonnímu portu filtru DSL a připojte
počítač k portu DSL/HPN filtru.
Zkontrolujte, zda je správně připojena tiskárna k filtru. Zapojte do portu na zadní straně tiskárny analogový
telefon a poslouchejte oznamovací tón.
• Pokud je tiskárna připojena k lince VoIP, zkontrolujte, zda je připojena k aktivnímu telefonnímu portu. Připojte
tiskárnu k prvnímu portu adaptéru VoIP, nejčastěji označenému jako Telefonní linka 1 nebo Telefonní port.
Zkontrolujte, zda je telefonní port aktivní. Zapojte do portu analogový telefon a poslouchejte oznamovací tón.
• Pokud používáte rozdělovač signálů, musíte používat rozdělovač telefonních signálů. Nepoužívejte rozdělovač
linky. Zkontrolujte, zda používáte správný rozdělovač. Zapojte do rozdělovače analogový telefon a poslouchejte
oznamovací tón.
• Pokud jste zkontrolovali body v tomto seznamu, ale oznamovací tón stále neslyšíte, obraťte se na poskytovatele
linky.
Řešení problémů
131