Dell Inspiron One 19 (Mid 2009) - Příručka (Stránka 50)

48
Řešení potíží
Jiné potíže se softwarem —
Zapište si chybový kód a popis •
problému, pak kontaktujte společnost
Dell (viz část „Kontaktní informace
společnosti Dell“ na straně 75).
Ihned zálohujte soubory.
•
Prověřte pevný disk nebo disky CD •
antivirovým softwarem.
Uložte a zavřete všechny otevřené
•
soubory, ukončete všechny spuštěné
programy a vypněte počítač
prostřednictvím nabídky Start .
Pokyny pro řešení potíží vyhledejte •
v dokumentaci k softwaru nebo se
obraťte na výrobce softwaru:
Přesvědčte se, zda je program –
kompatibilní s operačním systémem
nainstalovaným v počítači.
Přesvědčte se, zda počítač splňuje
–
minimální požadavky na hardware,
který je nezbytný pro spuštění
softwaru. Další informace najdete
v dokumentaci k softwaru.
Přesvědčte se, zda je program řádně
–
nainstalován a nakonfigurován.
Ověřte, zda nedochází ke konfliktu
–
ovladačů zařízení s programem.
V případě potřeby software
–
odinstalujte a znovu nainstalujte.