Vrácení položek k opravě v rámci, Záruky nebo výměnou za vrácení, Finančních prostředků – Dell Inspiron One 19 (Mid 2009) Uživatelská příručka
Stránka 74

72
Získání nápovědy
Vrácení položek k opravě
v rámci záruky nebo
výměnou za vrácení
finančních prostředků
Všechny vracené položky, určené
k opravě nebo k vrácení částky, připravte
následujícím způsobem.
POZNÁMKA: Před vrácením výrobku
společnosti Dell nezapomeňte
zálohovat veškerá data na pevném
disku a všech paměťových zařízeních
v produktu. Odstraňte všechna
důvěrná, firemní a osobní data
a také vyjímatelná média, jako jsou
disky CD a karty PC. Společnost Dell
není odpovědná za žádná důvěrná,
firemní nebo osobní data; ztrátu nebo
poškození dat nebo poškození či ztrátu
vyjímatelného média, které může být
vráceno s počítačem.
Telefonicky získáte u společnosti Dell
1.
číslo oprávnění pro vrácení materiálu,
které pak uveďte zřetelně na dobře
viditelném místě na krabici.
POZNÁMKA: Telefonní číslo pro
příslušnou oblast získáte v části
Kontaktní informace společnosti Dell
na straně 75.
Přiložte kopii faktury a dopis popisující
2.
důvod vrácení.
Přiložte kopii kontrolního seznamu
3.
diagnostiky (viz část Kontrolní
seznam diagnostiky na straně 74),
ve kterém jste označili provedené
testy a všechny chybové zprávy
zobrazené diagnostickým nástrojem
Dell Diagnostics (viz část Diagnostický
nástroj Dell Diagnostics na straně 54).