Problémy s tiskem – Dell 2335DN Uživatelská příručka
Stránka 256
Problémy s tiskem
Problém
Možná příčina
Navrhovaná řešení
Tiskárna
netiskne.
Tiskárna není
napájena.
Zkontrolujte, zda je správně připojena
přívodní napájecí šňůra. Zkontrolujte spínač
a zdroj energie.
Tiskárna není
nastavena jako výchozí
tiskárna.
V systému Windows nastavte tiskárnu
Dell 2335dn MFP jako výchozí.
Klepněte na tlačítko Start a vyberte
možnosti Nastavení
Tiskárny. Klepněte
pravým tlačítkem myši na ikonu tiskárny Dell
2335dn MFP a vyberte položku Nastavit
jako výchozí tiskárnu.
Zkontrolujte
následující možné stavy:
Přední nebo zadní kryt není
zavřený.
Došlo k zaseknutí papíru.
V tiskárně není vložen papír.
V zařízení není nainstalovaná
kazeta s tonerem.
Pokud se vyskytne chyba systému
tiskárny, kontaktujte zástupce servisu.
Propojovací kabel
mezi počítačem
a tiskárnou není správně
zapojen.
Odpojte kabel tiskárny a znovu jej
zapojte.
Propojovací kabel
mezi počítačem
a tiskárnou je poškozený.
Pokud je to možné, připojte kabel k
jinému počítači, který funguje správně, a
vytiskněte úlohu. Zkuste také použít jiný
kabel k tiskárně.
Tiskárna možná není
správně nakonfigurovaná.
Zkontrolujte vlastnosti tiskárny a
přesvědčte se, zda jsou všechny možnosti
tisku nastaveny správně.
Ovladač tiskárny je
možná nesprávně
nainstalován.
Odeberte ovladač tiskárny a
přeinstalujte jej; viz
Odinstalování softwaru
a
poté
Instalace softwaru v operačním systému
Microsoft® Windows®
.
Tiskárna má
poruchu.
Zkontrolujte, zda na displeji ovládacího
panelu není zobrazena zpráva upozorňující na
systémovou chybu tiskárny.
Tiskárna
odebírá tiskový
materiál z
nesprávného
zdroje papíru.
Nastavení zdroje
papíru ve vlastnostech
nastavení tiskárny může
být nesprávné.
U mnoha softwarových aplikací je
možné nastavit zdroj papíru na kartě Paper
v okně vlastností tiskárny. Vyberte správný
zdroj papíru. Viz
Karta Paper
.