Dell 2335DN - Příručka (Stránka 268)

Problém Navrhovaná řešení
Během instalace se
zobrazí zpráva „Tento
soubor je již používán“.
Ukončete všechny spuštěné aplikace. Odeberte veškerý
software ze skupiny Po spuštění a restartujte systém Windows.
Přeinstalujte ovladač tiskárny.
Zobrazí se hlášení
„Chyba obecné ochrany“,
„Výjimka OE“, „Spool32“
nebo „Neoprávněná
operace“.
Ukončete všechny ostatní aplikace, restartujte systém
Windows a opakujte tisk.
Objeví se hlášení
„Chyba tisku“, „Chyba
překročení časového limitu
tiskárny“.
Tyto zprávy se mohou zobrazit během tisku. Počkejte, až
zařízení dokončí tisk. Jestliže se zpráva zobrazí v pohotovostním
režimu nebo po skončení tisku, zkontrolujte připojení a ověřte,
zda nedošlo k chybě.
POZNÁMKA: Další informace o chybových zprávách systému Windows naleznete v
uživatelské příručce k systému Microsoft Windows 2000/XP/Server 2003/Server
2008/Vista/7/Server 2008 R2 dodané s počítačem.
Běžné problémy v systému Linux
Problém Navrhovaná řešení
Tiskárna netiskne. Zkontrolujte, zda je v systému instalovaný ovladač
tiskárny. Spusťte program MFP Configurator a v okně
Printers configuration na kartě Printers se podívejte na
seznam dostupných tiskáren. Zkontrolujte, zda je tiskárna
uvedena v seznamu. Není-li tomu tak, spust’te průvodce
Add new printer a nainstalujte zařízení.
Zkontrolujte, zda je tiskárna zapnutá. Otevřete okno
Printers configuration a v seznamu vyberte tiskárnu.
Zkontrolujte popis na panelu Selected printer. Pokud popis
stavu obsahuje řetězec „(stopped)“ , klepněte na tlačítko
Start. Mělo by dojít k obnovení normální funkce tiskárny.
Stav „stopped“ mohl být nastaven jako následek problémů
s tiskem. Mohlo například dojít k pokusu o tisk v době, kdy
byl port MFP obsazen skenovací aplikací.
Zkontrolujte, zda port MFP není zaneprázdněn.
Jelikož funkční součásti zařízení MFP (tiskárna a skener)
sdílí totéž rozhraní I/O (port MFP), může nastat situace,
kdy se dvě uživatelské aplikace pokoušejí o přístup ke
stejnému portu MFP. Aby se předešlo možným konfliktům,
nesmí zařízení ovládat více než jedna aplikace současně.
Druhá aplikace dostane odpověď „device busy“ (zařízení
zaneprázdněno). Otevřete okno MFP Ports configuration
a vyberte port, který je přiřazen vaší tiskárně. Na panelu
Selected port vidíte, zda je port obsazený jinou aplikací.
Pokud ano, měli byste počkat na dokončení aktuální úlohy
nebo, pokud jste přesvědčeni, že aktuální vlastník
nefunguje správně, měli byste klepnout na tlačítko Release
port.
Zkontrolujte, zda aplikace nemá speciální tiskovou
volbu, například „-oraw“. Je-li v parametru příkazového
řádku zadáno „-oraw“, odstraňte tento parametr, aby se