Zablokování a problémy se softwarem – Dell Inspiron 17R (N7110, Early 2011) Uživatelská příručka
Stránka 65
63
Řešení potíží
Zablokování a problémy
se softwarem
Počítač se nespustí — Ověřte, zda je napájecí
adaptér pevně připojen k počítači i k elektrické
zásuvce.
Program přestane reagovat —
Ukončete program:
1. Stiskněte kombinaci kláves
<Ctrl><Shift><Esc>.
2. Klikněte na kartu Aplikace.
3. Zvolte program, který přestal reagovat.
4. Klikněte na tlačítko Ukončit úlohu.
Opakované zhroucení programu —
Vyhledejte informace v dokumentaci
k softwaru. V případě potřeby software
odinstalujte a znovu nainstalujte.
POZNÁMKA: Pokyny k instalaci obvykle
naleznete v dokumentaci k softwaru
nebo na disku CD.
Pokud počítač přestane reagovat nebo se
rozsvítí modrá kontrolka —
UPOZORNĚNÍ: Pokud řádně neukončíte
operační systém, může dojít ke ztrátě
dat.
Nereaguje-li počítač na stisknutí klávesy
na klávesnici, pohyb myši ani dotyk na
dotykovém panelu, stiskněte tlačítko napájení
a podržte je stisknuté nejméně 8 až 10 sekund
(dokud se počítač nevypne), a poté počítač
restartujte.
Je-li program určen pro starší verzi
operačního systému Microsoft Windows —
Spusťte Průvodce ověřením kompatibility
programů. Průvodce ověřením kompatibility
programů nakonfiguruje program tak, aby
jej bylo možné spustit v prostředí, které je
podobné prostředí starších verzí operačních
systémů Microsoft Windows.