Automatizovaná služba stavu objednávek – Dell Inspiron 17R (N7110, Early 2011) Uživatelská příručka
Stránka 83
81
Získání nápovědy
E-mailové adresy technické
podpory společnosti Dell
• [email protected]
• [email protected]
• [email protected] (pouze země
Latinské Ameriky a Karibiku)
• [email protected] (pouze pro oblast
Asie a Tichomoří)
E-mailové adresy marketingového
a prodejního oddělení společnosti
Dell
• [email protected] (jen pro země
v asijsko-pacifické oblasti)
• [email protected] (pouze Kanada)
Protokol anonymního přístupu
k serveru (FTP)
• ftp.dell.com
Přihlaste se jako uživatel:
anonymous
a použijte svou e-mailovou adresu jako
heslo.
Automatizovaná služba
stavu objednávek
Chcete-li zkontrolovat stav objednávky
jakýchkoli produktů Dell, můžete přejít na
adresu support.dell.com nebo můžete
zavolat na automatizovanou službu stavu
objednávek. Nahraná zpráva vás vyzve
k zadání informací potřebných pro vyhledání
objednávky a sdělení informací o jejím stavu.
Pokud máte nějaký problém s objednávkou,
například chybějící součásti, nesprávné
součásti nebo nesprávnou fakturu, kontaktujte
zákaznickou podporu společnosti Dell. Před
telefonátem si připravte fakturu nebo balicí
list.
Telefonní číslo pro příslušnou oblast získáte
v části „Kontaktní informace společnosti Dell“
na straně 86.