Automatizovaná služba stavu objednávek – Dell Inspiron 17R (N7110, Early 2011) Uživatelská příručka

Stránka 83

Advertising
background image

81

Získání nápovědy

E-mailové adresy technické
podpory společnosti Dell

[email protected]
[email protected]
[email protected] (pouze země

Latinské Ameriky a Karibiku)

[email protected] (pouze pro oblast

Asie a Tichomoří)

E-mailové adresy marketingového
a prodejního oddělení společnosti
Dell

[email protected] (jen pro země

v asijsko-pacifické oblasti)

[email protected] (pouze Kanada)

Protokol anonymního přístupu
k serveru (FTP)

• ftp.dell.com

Přihlaste se jako uživatel:

anonymous

a použijte svou e-mailovou adresu jako
heslo.

Automatizovaná služba
stavu objednávek

Chcete-li zkontrolovat stav objednávky
jakýchkoli produktů Dell, můžete přejít na
adresu support.dell.com nebo můžete
zavolat na automatizovanou službu stavu
objednávek. Nahraná zpráva vás vyzve
k zadání informací potřebných pro vyhledání
objednávky a sdělení informací o jejím stavu.
Pokud máte nějaký problém s objednávkou,
například chybějící součásti, nesprávné
součásti nebo nesprávnou fakturu, kontaktujte
zákaznickou podporu společnosti Dell. Před
telefonátem si připravte fakturu nebo balicí
list.
Telefonní číslo pro příslušnou oblast získáte
v části „Kontaktní informace společnosti Dell“
na straně 86.

Advertising