Nápověda – Dell XPS 15 (L502X, Early 2011) Uživatelská příručka
Stránka 87
85
Pokud se setkáte při práci s počítačem
s potížemi, proveďte následující kroky
a pokuste se problém diagnostikovat a vyřešit:
Informace a postupy vztahující se
1.
k problému naleznete v části
„Odstraňování potíží“ na straně 62.
Pokyny k používání nástroje Dell
2.
Diagnostics naleznete v části „Nástroj Dell
Diagnostics“ na straně 72.
Vyplňte „Diagnostický kontrolní formulář“
3.
na straně 92.
Pokud potřebujete pomoci s instalací
4.
a řešením problémů, použijte rozsáhlou
sadu online služeb na stránkách Podpora
společnosti Dell (
support.dell.com).
Obsáhlejší seznam služeb podpory
společnosti Dell naleznete v části
Pokud předchozí kroky problém nevyřešily,
5.
postupujte podle pokynů v kapitole „Než
POZNÁMKA: Při telefonickém kontaktování
střediska podpory společnosti Dell buďte
v blízkosti svého počítače, aby vám
personál podpory mohl lépe pomoci se
všemi potřebnými postupy.
POZNÁMKA: Systém kódu expresní
služby společnosti Dell nemusí být ve
všech zemích k dispozici.
Na výzvu automatizovaného telefonního
systému společnosti Dell zadejte svůj
kód expresní služby. Váš telefonát bude
přesměrován přímo k odpovědnému
pracovníkovi podpory. Pokud nemáte kód
expresní služby, otevřete složku
Příslušenství
Dell, dvakrát klikněte na ikonu Express
Service Code a postupujte podle pokynů.
Nápověda